НачалоЖалбиTangiers Casino - Неточна информация от поддръжката на казиното.

Tangiers Casino - Неточна информация от поддръжката на казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 70 €

Tangiers Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 27.9.2019 | Случаят е приключен : 21.10.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Рафаел спечели 55 евро в казиното Tangies, направи депозит и се свърза с поддръжката на казиното. Той беше информиран, че минималната сума за теглене е 100 евро. След това той загуби целия баланс и разбра, че минималното изтегляне е 50 евро. Играчът има доказателство в подкрепа на твърденията си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Добър ден, спечелих 55 € и няколко цента с бонус в казиното Танжер и след това валидирах сметката и по-късно днес беше направен депозит от 15 €, който ми остави 70 € и няколко цента. Опитах се да изтегля парите и казах, че трябва да валидирам сметката и да направя депозит, така че аз изпратих текстови съобщения в казиното, където ми казаха, че минималният брой за теглене е 100 € и че за да изтегля парите, трябва да играя до 100 € Опитах късмета си и не можах, след което отидох да видя формулярите за изтегляне и казва, че там минимумът е 50 €, а загубих 70 € поради грешна информация за казиното. Как ще върна 70-те евро?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Рафаел.

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжаляваме, когато чуем за вашия негативен опит. Свързали ли сте се с поддръжката на казиното по този въпрос? Получихте ли някаква форма на обезщетение?

С най-добри пожелания, Йожеф

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Рафаел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини