Играчът от Онтарио подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Казиното затвори сметката на играча и анулира печалбите му. Те също така ни предоставиха доказателства за множество сметки. Затова отхвърлихме жалбата на играча.
Здравейте, присъединих се към tangierscasino.com от реклама, която имах във Facebook, и предполагам, че ще го пробвам, тъй като е кръстен на казиното във филмовото казино, но уау какво тичане в продължение на 7 дни и получавам отказ за теглене, казвайки, че идентификационният ми номер трябва да бъде качен тук нещото, което за първи път спечелих 300 и изтеглих тази малка сума, използвах чат на живо, говорих с тях и го потвърдих 100% идентификационен документ за банка и всички поискани за сега ми казват, че няма нужда да го качвам, последвах всички стъпки на две различни браузъри и грешка в края, казваща, че id не съвпада с всички лъжи, тъй като моят идентификационен номер беше напълно потвърден преди 2 седмици, така че бях търпелив и излязох, никога не спечелих толкова много пари b4 само за да се движа и използвах бонус без депозит, играх 2 дни печели и губи и накрая печели голямо и тегли не разбирам как betsoft или pragmatix играят лиценз за това казино, ако има само измамни хора, те печалбите играх в други казина и отнема около 1 ден за теглене и проверка Бях верифициран първия ден и сега не както аз бях nt моите 4000 и им изпратих имейл 3 пъти през седмицата с въпроса дали всичко е наред, те казаха да, отнема 5 дни нито веднъж, казаха, че трябва да направя повторна проверка, ужасно изживяване, моля, помогнете, не знам какво да правя по-нататък
Моят акаунт беше напълно потвърден на ден 1 или в противен случай дори не можете да направите теглене на там сайт и сега не съм потвърден, направих екранна снимка на целия си опит
Добре, току-що успях да потвърдя идентификацията си, но вече го направих, тази вещица ме обърква защо трябва да го правя отново и чатът на живо буквално изчезна за мен 
Току-що намерих това в моя имейл от 2 септември 
Благодаря ви за отговора, Derek7955. Бихте ли изяснили кога точно поискахте това теглене? Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си с бонус без депозит?
Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук.
Не съм използвал бонус за депозит. Проверих акаунта си на 2 септември дали тегленето ми от 4000 на 5 септември все още не е получило печалбите ми.
Уау, днес трябваше да си получа парите, те отмениха тегленето ми, вижте екранни снимки от днес, това е bs wtf измама
помогнете как да се измъкнат с това те откраднаха парите ми от сметката ми сега 2Те анулираха тегленето ми и откраднаха печалбите ми 3 седмици чакат голямата ми печалба за 2 дни игра и се изгарям от тях wtf как могат да имат добър рейтинг на вашия уебсайт те са измамници с кого мога да се свържа за правни въпроси те shouksbt да им бъде разрешено да използват слотове за измами
Дадох на това казино документите си за проверка и те са измама, каквото правя ли сега?
Леле, моля, казино гуруто премахне тази компания като истинско казино, погледнете моя имейл днес
Така че печелите много, те ви задържат за 3 седмици, след което изтриват акаунта ви уау измама
Благодаря ви много Derek7955 за съдействието. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение.
Здравей Derek7955,
Отсега нататък ще ви помогна с жалбата. Разгледах подробностите по случая и ще направя всичко възможно да ви помогна. Първо бих искал да помоля представителите на Tangiers Casino да се присъединят към дискусията, за да ни помогнат да разберем проблема.
Казино Танжер,
Бихте ли обяснили защо заявката за теглене е анулирана и защо акаунтът на Derek7955 е затворен?
Да бих. Обичам да чуя историята, тъй като те лъгаха през цялото това време, сякаш разчитах на тези печалби, които напълно съсипахте последните ми няколко седмици, благодаря много tangierscasino.com
Здравейте,
Надяваме се това съобщение да ви намери добре!
Моля, обърнете внимание, че акаунтът е в нарушение на нашите Правила и условия, точка 2.1.12. Всеки потребител има право да отвори само един потребителски акаунт. Използването на повече от един акаунт на физически потребител е известно като „мултиакаунтинг", което е строго забранено. При откриване на потребител с множество акаунти, всички свързани акаунти, свързани с потребителя, ще бъдат незабавно анулирани заедно с всички транзакции в множеството акаунти. В случай, че Tangiers Casino има основателни причини да подозира, че регистрацията на споменатите множество акаунти е била предприета с намерение за измама или измама, Tangiers Casino може да блокира редовна или турнирна игра и/или разпределение на награди.
Ако имате нужда от допълнителна помощ или информация, моля не се колебайте да се свържете с нас, ние сме на разположение 24/7.
Поздрави,
Казино Танжер
Здравейте всички,
Благодаря за обяснението на екипа на Tangiers Casino. Бихте ли могли да ни предоставите доказателства за вашите твърдения? Моля, изпратете доказателството за нарушението на правилото на моя имейл адрес на tomas@casino.guru
Оценявам го!
Да и ако имах два акаунта, защо да ме верифицирате два пъти и да играете тези игри, за да си вземете парите, о, защото мамите хора, които печелят
Да и ако имах два акаунта, защо да ме верифицирате два пъти и да играете тези игри, за да си вземете парите, о, защото мамите хора, които печелят
Здравейте всички,
получихме доказателства от казиното. Ще прегледам доказателствата и ще отговоря тук скоро
Здравей Derek7955,
Казиното ни изпрати доказателство за множество акаунти, с поне два акаунта с една и съща лична информация. Поискахме допълнителна информация от казиното и сега чакаме отговор от представителя на казиното.
Всичко това е глупост, защо не ме уведомиха, че имах друга сметка, когато за първи път се верифицирах, това е смешно, искам си парите
Бихме искали да помолим Tangiers Slots Casino да отговори на тази жалба или да ни предостави доказателства относно този случай. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".
Здравей Derek7955,
След внимателно разглеждане сега ще затворим жалбата като „отхвърлена". Казиното ни предостави достатъчно доказателства за множество акаунти, които са свързани с вашия акаунт чрез множество фактори, и в много случаи бонусите са били използвани.
При тези обстоятелства не можем да спорим във ваша полза и ще трябва да заключим, че действията на казиното са били оправдани.
Казината имат много стриктна политика по отношение на случаи на множество акаунти, които са били използвани по този начин. Иска ми се да можех да съм полезен повече. Въпреки че не можахме да ви помогнем в този случай, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате проблеми с някое онлайн казино в бъдеще.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
