Tangiers Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

след като направих своя депозит и достигна 500+ EUR, сумата просто изчезва от моя акаунт, отделът за сигурност отговаря на имейла ми, че: Прегледахме акаунта ви и искаме да ви информираме, че е затворен поради няколко несъответствия, открити в него. Моля, имайте предвид, че това решение е неотменимо.

Желаем ви късмет в бъдеще.

Скъпа janebelle,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Виждам, че сте обвинени в откриване на множество сметки. Знаете ли, че имате повече от 1 акаунт в това казино?

Има ли шанс някой от вашето домакинство или използващ същия IP адрес да е създал акаунт и в това казино?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Кристина

благодаря много за загрижеността и отговора, Вече изпратих имейл до вас, обясняващ какво се е случило с разговора с Tangier Casino.

С Най-Добри Пожелания

Благодаря ти за отговора, janebelle. Бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Също така, преминахте ли KYC, преди казиното да затвори акаунта ви?

И накрая, бихте ли били толкова любезни и би ли пояснили дали сте използвали VPN, когато създавате акаунта си?

здравей

печалбата беше с FS това, което те предложиха при регистрация, но аз завършвам всички необходими заложени, тъй като има ролки, трябва да направите депозит, за да изтеглите печелившата сума и това направих, по отношение на VPN най-вече да, защото както казах почти целият уебсайт на казиното не е достъпен в ОАЕ без VPN, но връзката на VPN не трябва да е от Германия, защото няма да отвори уебсайтовете на казиното, това е съобщението, което ще видите на уебсайта (Услугата не е налична

Не можем да приемем клиенти от вашата юрисдикция. Ако смятате, че това е грешка, моля свържете се с нас чрез...) ,

относно KYC само изискването за регистрация като име и телефон и поща. e-tthhml ( support@tangierscasino.com

Съжалявам, janebelle, но ако сте се регистрирали с помощта на VPN, за да преодолеете IP блок, зададен от казиното във вашата страна, няма много повече, които можем да направим за вас. Моля, разберете, че сте създали несправедливо предимство срещу казиното, защото VPN маскира истинското ви местоположение. Следователно казиното не можа да ви блокира, дори и видимо да се опита, както в този случай. Ако казиното има блок за страната, най-вероятно има основателна причина за това.

Тъй като вашите печалби са получени несправедливо, ние не смятаме, че казиното трябва да ви изплаща. Правилото е - ако нямате достъп до уебсайт, опитайте да играете другаде. Бих препоръчал да не използвате VPN (или други инструменти), за да заблудите местоположението си и да заблудите казината в бъдеще, за да избегнете други конфискувани печалби.

Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля тази жалба. Благодаря ви за разбирането.

скъпи

добре, нямам нужда от тези пари повече, също така цялото казино е блокирано от Etisalat на ОАЕ (доставчик на услуги), но лесно можете да се регистрирате в 90% или повече от онлайн казиното, 🙂

благодаря за подкрепата, оценявам помощта ви.

С Най-Добри Пожелания

Добре дошъл, въпреки че не мога да бъда много полезен. За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.