Играчът от Южна Африка беше изпълнил изискванията за залагане, депозирал и поискал теглене, но след това казиното затворило сметката си без обяснение.
The player from South Africa had fulfilled the wagering requirements, deposited, and requested a withdrawal, but then the casino closed his account without explanation.
Играчът от Южна Африка беше изпълнил изискванията за залагане, депозирал и поискал теглене, но след това казиното затворило сметката си без обяснение.
Аз Бернар съм тук, за да информирам, че съм бил измамен от казиното на Танжери .. приключих с ваканциите с печалби от 97 евро и след това направих депозит от 10,19 евро за отключване на тегления.
И след това казиното Tangiers блокира акаунта ми ... и това прозрачно показва, че казиното Tangiers е измама, за която измамниците включват своите депозити.
Това, което са направили с мен, ще направят и с другите
I Bernard i here to inform that I've been scammed by tangiers casino..i finished wangering with the winnings of €97 and after that i made a deposit of €10.19 inorder to unlock withdrawals..
And after that Tangiers casino blocked my account..and that transparently shows that Tangiers casino is a scam they con people for their winnings include their deposit.
What they did to me they also gonna do to others
Скъпа Кейб,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Предадохте ли KYC, преди акаунтът ви да е бил блокиран? Кой бонус активирахте?
Казиното предостави ли обяснение? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Kabe,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Did you pass the KYC before your account has been blocked? Which bonus you activated?
Did the casino provide an explanation? Please, forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Best regards,
Kristina
Здравейте .. да, преминах KYC ..
-Играх без бонус за депозит.
- Нито едно казино не ми даде обяснения, преди да могат да затворят акаунта ми
Hi..yes i passed the KYC..
-I was playing with no deposit bonus.
-No casino didn't give me any explanations before they can close my account
Благодаря ви много Kabe за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Йозеф, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Thank you very much Kabe for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Jozef who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.
Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.
Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.
Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.
Мила Кабу.
Моля, имайте предвид, че това е първото уместно оплакване относно казиното Tangiers. Досега сме имали само добър опит с тях и се опитах да се свържа лично с тях, ако те не успеят да отговорят през следващите два дни, ще приключа жалбата като неразрешена (това ще се отрази и на репутацията им на нашия уебсайт). Дори когато приключим жалбата, тя не е приключила. Казиното може да не хареса ефекта от вашата жалба и да поиска повторно отваряне, така че в края все пак можете да получите печалбите си.
Casino.Guru Center за разрешаване на жалби е безплатна независима услуга за играчите. Правим максимум, за да изчистим всеки случай, но вашето решение е да използвате нашите услуги.
Бездепозитните бонуси са много често срещани в индустрията и ако спечелите справедливо в някое от добрите казина, трябва да получите печалбите си (разбира се, винаги трябва да сте напълно наясно с условията).
Моля, уведомете ме, ако имате въпроси.
Dear Kabu.
Please, be aware, that this is first relevant complaint about the Tangiers Casino. So far, we have had only good experiences with them and I have tried to reach them personally, if they fail to respond in next two days, I will close the complaint as unresolved (it will also affect their reputation on our website). Even when we close the complaint, it is not finished. The casino may not like the effect of your complaint and ask for reopen, so at the end you can still get your winnings.
Casino.Guru Complaint Resolution Centre is free independent service for the players. We are doing maximum to clear every case, but it is solely your decision to use our services.
No deposit bonuses are very common in the industry and if you fairly win in any of the good casinos you should get your winnings (of course, you should always be fully aware of the conditions).
Please, let me know if you have any questions.
Да, защото някои от казината в казината на Гуру са свързани (като сестринските казина) .. това също им казва, че играчът има множество акаунти.
И отново повдигнах въпрос, че „.. някои от страните имат безплатна Wi-Fi система за общностите и това също прави играч, сякаш той / тя има множество акаунти, тъй като публичният WiFi ще покаже само един IP адрес.
Говоря от името на всички онези, които загубиха печалбите си и внесоха средства непреднамерено.
Мисля, че казината трябва да измислят някакъв технически план за решаване на това, отколкото да гледат IP адресите, защото това не е 100% сигурно, че играчът има множество акаунти.
Поради това, че 60% от моите форекс последователи попаднаха в тази измама. Както споменахме преди, запознах моите форекс последователи с казината на гуру.
Поради това, ако казината продължават да плячкосват депозитни средства от тях ... без никакво забавяне им кажете да забранят всички казина под ръководството на Гуру и им кажете да споделят скрийншотове в интернет .. и ii имат милиони форекс последователи в социалните медии, включващи телеграми.
Yes,cos some of the casino's under Guru casinos are related(like sister casinos)..that's also telling them that a player has multiple accounts.And you guys..you don't look @that matter.
And again i raised an issue that'..some of the countries has free Wi-Fi system for the communities and that's also make a player as if he/she has multiple accounts,cos public WiFi is only gonna show one IP adress .
I'm talking on behalf of all those who lost their winnings and deposit funds unintentionally.
I think casinos must come up with some technical plan to solve this,than looking at IP adresses,cos that's not 100% sure that a player has multiple accounts.
Cos 60% of my forex followers fell under this scam.as mentioned before that i introduced my forex followers to guru casinos.
Cos if casinos keep on looting deposit funds from them..without any delay ill tell them to ban all casinos under Guru and ill tell them to share screenshots on internet ..and i i have millions of forex followers on social media include telegram channels.
Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.
Уважаеми екип на казиното Tangiers.
Благодаря Ви за съдействието. Моля, бихте ли ни предоставили някои доказателства в подкрепа на вашите твърдения?
Можете да го публикувате в този брой (той ще бъде маркиран като чувствителен - не се вижда публично) или можете да го препратите на моя имейл адрес jozef.k@casino.guru .
Dear Tangiers Casino team.
Thank you for your cooperation. Please, could you provide us with some evidence to support your claims?
You may post it in this issue (it will be marked as sensitive - not visible for public) or you can forward it to my email adress jozef.k@casino.guru.
Уважаеми играч.
Обикновено бихме искали доказателство от казиното в подкрепа на техните претенции. Обаче ви посочих като играч, тъй като е ясно, че вие не сте този, когото представлявате, нашата система е събрала множество жалби, които имат различни потребители, но напълно една и съща формулировка на обвинения, заплахи, проблеми (без теглене на депозит + обвинения за множество акаунти) и също така има очевидно съвпадение в IP адресите.
Малко примери можете да намерите на връзките по-долу.
https://casino.guru/complaint-detail-17144
https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
и много други, които вече са били отхвърлени още преди отварянето на нашия уебсайт.
Явно сте нарушили T&C на казиното и горещо ви препоръчвам да спрете да го правите. Но съм сигурен, че сте наясно с това, тъй като моите колеги са ви обяснявали това много пъти. Винаги има справедливи начини как да спечелите пари и това е доста несправедливо.
„Имате право да имате само един акаунт на домакинство, на адрес, на компютър и на IP адрес. Ако повече от един човек във вашето домакинство има акаунт, рискувате евентуалните печалби да бъдат анулирани и да бъдат забранени от казиното. За повече подробности, моля проверете с нашия отдел за поддръжка на клиенти чрез чат на живо. "
Затова сега ще отбележа тази жалба като отхвърлена и Ви моля да се въздържате от подаване на подобни жалби, тъй като имаше толкова много от тях.
Поздрави, Йозеф
Казино. Гуру
Dear player.
We would normally require proof from the casino to support their claims. However, I named you as the player since it is clear you are not the one who you represent, our system has matched multiple complaints which have different users but completely same wording of accusations, threatenings, issues (no deposit withdrawal + multiple accounts accusation) and there is also an obvious match in IPs.
Few examples can be found on the links below.
https://casino.guru/complaint-detail-17144
https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided
and many others, which have already been rejected even before opening on our website.
You have clearly breached the casino T&Cs and I highly recommend you to stop doing it. But, I am sure you are aware of that since my colleagues have explained this to you on so many occasions. There are always fair ways how to gain money and this is pretty unfair.
"You are only allowed to have one Account per household, per address, per computer and per IP address. If more than one person in Your household has an Account You risk any winnings being void and being banned from the Casino. For more details please check with Our Customer Support Desk via Live Chat."
Therefore, I will now mark this complaint as rejected and I kindly ask you to refrain of submitting similar complaints since there were so many of them.
Best regards, Jozef
Casino.Guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.