НачалоЖалбиSYNOT TIP Casino SK - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

SYNOT TIP Casino SK - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 600 €

SYNOT TIP Casino SK
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 11.6.2020 | Случаят е приключен : 29.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Словакия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Трябваше да платя 2600 евро, платих първо 1500 евро, след това 1100 евро, след 3 дни приспаднахме от печалбата от режима на обработка 1500 евро, но наистина не сме постъпили в сметката. Все още ми показва, че обработката ще бъде спечелена, но само 1100 евро. Как е възможно това и какво мога да направя, за да получа изплащане? Играх за истински пари, депозирани чрез една карта, но за да изплатя, сложих я на друга карта не е проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мартин,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Често срещаната практика е да изтеглите печалбите си по същия начин на плащане, който е използван за депозиране на средства във вашата сметка. Ако оригиналният начин на плащане не е наличен, играчът ще бъде подканен да използва различен при изтегляне на печалби. Защо сте използвали друга карта за теглене? Били ли сте посъветвани от казиното да го направите? Бихте ли могли да потвърдите, че сте завършили успешно проверката на KYC акаунта в миналото? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мартин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини