Сметката на играча от Русия е спряна поради иск за теглене на средства към нечия друга карта, въпреки че и двете карти принадлежат на него. Той иска преразглеждане на спирането на акаунта му и е готов да предостави доказателство за собственост.
Имейл: [премахнато от casino.guru admin]
Тема: Жалба за блокиране на акаунт
Аз съм Набиев ******** и съм регистриран потребител на онлайн казино sykaa. Моля да разгледате жалбата ми във връзка с блокирането на профила ми без нарушения от моя страна.
Бях блокиран от Jacobi, теглих пари на чужда карта, картата беше моя. Попълних го чрез Сбербанк, след което го изтеглих в Райфайзенбанк. Операторът ми писа, опитахте се да изтеглите средства към картата на брат си. И двете карти са мои, мога да го докажа.
Уважаеми NS_Progress,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Sykaaa Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
