Играчът от Русия се оплаква, че казиното анулира печалбите си поради обвинение за множество акаунти.
Автоматичен превод:
Surf Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 52 $
Surf Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
5.1
Surf Casino има Индекс за безопасност 5,1, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
тук брат ми победи Isho престолонаследникът на казиното реши сам, че това е дубликат ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Сандро,
Благодаря, че изпратихте жалбата си и много съжалявам за вашите проблеми. Първо, бих искал да ви задам няколко въпроса. Преминахте ли успешно процеса на KYC (проверка) в това казино? Играхте ли бонус? Ако отговорът е да, бихте ли ми казали кой бонус е бил?
Също така бихте ли могли да изпратите всяка съответна комуникация между вас и казиното, особено с тях, които ви обвиняват, че имате множество акаунти, на satrio.y@casino.guru? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Сандро,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
