Сметката на играча от Финландия беше блокирана без допълнителни обяснения. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
здрасти
Така че успях да направя голямо теглене в казино Sunpura 17.08.2021 г
направи 300€ депо и получи 4775€ след бонуса.
Малко по-късно вече не успях да вляза и парите ми все още не бяха платени. Но малко по-късно ми платиха парите и ме блокираха.
Има ли какво да направя, за да отворя отново акаунта си.
Сега съм забранен за всички казина на n1 interactive ltd.
Уважаеми Вилхо,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли ни дали съвет дали казиното държи средства? Страхувам се, че ако казиното е изплатило всички печалби и не се задържат средства, не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да съм полезен повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
здрасти
Не се задържат средства.
Просто бих искал да знам защо това казино ме забрани, да, играя всички добри бонуси, които предлагат, но това причина ли е да забранявам хората?
Както споменах по-рано, казината като цяло имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.