Играчът от Гърция е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното и бонус системата.
Загубих много пари на тази платформа Stoiximan Casino ... Те дори не ви дават бонус за това, което губите на тяхната платформа .. Когато залогът ми е по-висок, аз съм изключен или излязъл, когато играя.
Невъзможно е да играете 20-30 игри и не можете да спечелите дори 100 €, след като загубите 4600 € за няколко дни !!!!
Също така те вземат такси за пари в брой .. разбира се, когато печелите 1 път за 2 месеца ..
Нещо не е наред с този уебсайт .. Не знам, невъзможно е да играете всеки ден 300 600 € и дори да нямате безплатни игри по време на играта или ако искате да разберете, ще имате печалба за 10 € или Максимум 20 € и вашето ЗАЛОЖЕНИЕ е 2 Евро !!!
Този сайт е катастрофа !!
В началото на регистрацията те ви дават малки печалби, но след като не ви дадат шанс !!!
I've lost a lot of money on this platform Stoiximan Casino ... They even don't give you a bonus for what you are losing on their platform .. When my bet is higher i'm disconnected or logged out when playing.
It is impossible to play 20-30 games and you cannot win even 100€ after losing 4600€ in few days !!!!
Also they take fees for cash out .. of course when you win 1 time in 2 month ..
Something it is wrong with this website .. I don't know, it is impossible to play each day 300 600 € and even don't have free games during the game or if you will reveive you will have a win for 10€ or 20€ maxim and your BET is 2 Euro !!!
This site is a disaster!!
At the beggining you of the registration they give you some small winningsbut after they don't give you a chance !!!
Уважаеми Yraprestige,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим.
Също така бих искал да подчертая, че всяко казино има различна бонусна политика и система за награди. Бонусът е нещо като подарък от казиното и казиното има право да реши кои бонуси искат да предлагат и колко често.
Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Yraprestige,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Also, I would like to emphasize, that each casino has a different bonus policy and reward system. A bonus is something like a gift from the casino and the casino has the right to decide which bonuses they want to offer and how often.
Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Kristina
Благодаря ти
Но искам да спомена, че е невъзможно да се играят 20 игри различни игри, без да се плаща нищо !!!!
Играч съм отдавна, но никога не съм виждал нещо подобно!
А относно точката на излизане, когато участвам в бонус за една игра? Има анвер?
За пример, когато играя игра на залог от 5 евро, за пример играта е спряна и започва от началото .. това не е нормално ... Така или иначе ще спра да използвам техните услуги много скоро ...
Все пак благодаря за бързия отговор
Thank you
But i want to mention there is impossible to play 20 games different games without pay nothing !!!!
I'm player long time but never seen something like this !
And about point of logged out when i'm in feature bonus of one games ? There is an anwer ?
For exemple when i play a game on a bet of 5 Euro for exemple the game stopped and start from the beggining .. it is not normal... Anyway i will stop using their services very soon...
Thank you anyway for your fast answer
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време.
Please understand, that it is very difficult for us to proceed with this case without supporting evidence. We would like to help you, but it’s impossible for us at this time. Please, if you come across any kind of proof, do not hesitate to contact us and we can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.