Star111 Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Здравейте, star111, искам да ви кажа нещо за моето блокиране на идентификатора, просто подавам жалба срещу вашия сайт за залагания с права, които имам. защото сте блокирали моя идентификатор несправедливо. Доложих загрижеността си в службата за киберсигурност и взех доклад за оплакване.

Здравей Bharat009,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Star111 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Кога точно ти закриха акаунта? Опитахте ли да се свържете с тях, за да разберете причината зад блока?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Господине, моят е на почти една година, играя от дълго време, спечелих повече от 11 lakh за 10 дни и се обърнах за теглене на парите, но парите не дойдоха 2 дни и на 29-ти 5 следобед, акаунтът ми беше блокиран. Попитах защо моят е блокиран, така че как да проверим вашите залози, но минаха повече от 10 дни, но все още няма отговор

Здравей Bharat009,

Такива проверки може да отнемат до 2 седмици и са доста обичайни в много казина. Моля, изчакайте поне до края на тази седмица за актуализация от казиното. Уведомете ни, ако биха се свързали с вас, за да ви уведомят нещо за вашия акаунт.

Но сър, вие не можете да се свържете със Star111, моля, помогнете ми, не съм играл по никакъв грешен начин, просто играйте, както е предназначено да се играе. Ще дойдат ли парите ми или не?

сър харесвам това Star111, id blocked no trust и вашият клиент загуби сякаш не съм направил нищо нередно играх според политиката и ако спечелех повече пари, тогава затворих акаунта, така че не сега, моля, дайте ми парите ми Лампата.

Благодаря ти Bharat009 за цялата информация. Сега ще препратя жалбата ви към колегата Бранислав, който ще ви съдейства от тук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Моля, сър, помогнете ми да прехвърля парите си, сър, губя вяра в казиното

Здравей, Bharat009,

Съжалявам да чуя за вашата ситуация. Ще се свържа с казиното и ще направя всичко възможно да разреша проблема възможно най-скоро. Сега бих искал да поканя представител на Star111 Casino да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на тази жалба.

Уважаеми екип на казино Star111,

Бихте ли ни предоставили обяснение на ситуацията на играча по-подробно от ваша гледна точка? Какви следващи стъпки трябва да предприеме играчът, за да бъде деблокиран акаунтът му? Ако говорим за нарушение на Правилата и условията на казиното, може ли казиното да обоснове решението си със съответните доказателства?

Възможно е да споделяте данните директно тук, с вашия отговор или като ги изпратите на моя имейл адрес (branislav.b@casino.guru).

Благодаря ви предварително за предоставената информация.

сър, това ще отнеме известно време за прехвърляне на празните ми пари

сър, изминаха 20 дни, но все още няма отговор и сър Мане дори не отговаря, той ме блокира от всякаква грижа, сър, защо трябва да играем в казино, моля, ако не ни дадеш нашите спечелени пари, моля, сър сега, ако направиш нещо, тогава аз оставам направи

Сър, аз играя Supernova Casino в star111 site.plz свържете се с Supernova Casino моите 11 lakh пари, дайте ми

Скъпи Бхарат,

В момента очакваме отговора на казиното относно вашия проблем. Не мога да ускоря процеса.

Благодаря ви за разбирането.

Сър Star111 не ми отговаря, сега сте прехвърлили парите ми на себе си.

Сър Какво се случи с отговора дойде от Star111

Здравей, Бхарат,

Таймерът ще бъде удължен още веднъж и казиното ще има още 7 дни за отговор. Ако казиното не отговори отново след това, ще бъдем принудени да затворим жалбата като „неразрешена" и рейтингът на казиното ще бъде съответно засегнат.

Сър, грижата за клиентите на Star111 не ми отговаря. Блокираха ме от съобщението. Сега трябва да направите нещо друго, те не ми отговарят. Господине, когато загубих, не показах нищо на тези хора, а когато спечелих, попитах защо направих измама.

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Ако идентификационният номер на сър не е отключен, тогава парите ще бъдат кредитирани в моята сметка. сър, загубих над 5 lakh рупии, след което спечелих 11 lakh. Добър господин прехвърли парите ми.

Здравей, Бхарат,

Преди известно време забелязах, че имаме и друга открита жалба с потребител със същото име и фамилия в casino.guru като вас. Това е връзката към споменатата подобна жалба - https://casino.guru/star111-casino-player-s-account-has-been-blocked

Можете ли да ми обясните рационално как е възможно другият потребител да има същото име и фамилия като вас, но само различно потребителско име в casino.guru? В допълнение, този потребител посочи същия ID на играч и попълни същия имейл на играча (с изключение на номера в имейла, но на същия уебсайт, съдържащ вашето име и фамилия).

Въпреки че този потребител не е попълнил своя ID на играч, използван в Star111 Casino, той ми изпрати екранна снимка на своето влизане, също потвърдено по-късно в публикацията му, със същия ID на играч, както сте попълнили тук, в тази жалба.

Това означава, че най-малкото говорим за същия акаунт на играч в Star111 Casino, но различни имейли.

Имате ли повече от 1 акаунт в това казино? Ако да, моля, обяснете цялата ситуация по-подробно.

Очаквам скоро да чуя обяснение от вас.

господине, няма друг идентификационен номер, който да ви изпраща имейли, той ми е приятел, той ми помага, името му е anand se star111 моят единствен идентификационен номер е bharat009.

Ананд знае повече за star11 от мен, така че взех неговата помощ, нищо друго, просто ми помогни.

Благодаря ти, Бхарат, за твоето потвърждение и обяснение.

Дублиращата се жалба вече е отхвърлена. Забранено е подаването на няколко оплаквания в casino.guru за един и същи проблем. От сега нататък ще отговарям само тук.

Ще настроя таймера отново на казиното и ще изчакаме неговия отговор. Междувременно обаче, моля, предоставете ми приблизителната оспорена сума на вашата жалба или потвърдете тази, която е определена за тази жалба. Бяха подадени 2 жалби в casino.guru относно един и същи проблем, но и двете жалби имат различни спорни суми. Би било добре да знаете точната сума. Сега не е ясно.

Благодаря ви за разбирането.

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Сър 11 lakh пари в star111 id.

ID име: Bharat009

Добре, Бхарат, благодаря ти за потвърждението. Ще актуализирам спорната сума след известно време.

Така че сега нека останем търпеливи и позитивни и да предоставим на казиното още няколко работни дни за отговор. Трябва обаче да разчитаме и на опция, че никой изобщо няма да се свърже с нас от казиното относно вашия проблем.

Така че, господине, ще бъдат ли изтеглени парите или не, моля, направете нещо.

Това е въпрос, на който само казиното може да отговори. Затова очакваме неговия отговор и обяснение.

Добре господине.

господине от един месец положителен сър взех 7 lakh от пазара имам нужда от пари моля изтеглете ми пари.

сър какъв отговор дойде или не от star111.

За съжаление все още никой от казиното не се е свързал с мен.

Господине, след това подайте жалба и прехвърлете парите ми на star111.sir вие решавате целия проблем, така че моля, решете и моя проблем.

Скъпи Бхарат,

Тъй като не получихме никакъв отговор от казиното по отношение на проблема, не можем да продължим с разрешаването на тази жалба и сме принудени да я затворим като „неразрешена", което ще повлияе негативно на рейтинга на казиното.

В случай на въпроси, не се колебайте да се свържете с мен наbranislav.b@casino.guru .

Иска ми се да съм полезен повече. Искрено се надявам, че повече няма да срещнете подобен проблем.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

С Най-Добри Пожелания,

Бранислав, Casino.Guru