Играчът от Полша критикува промоционални оферти. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Уважаеми любители на казиното,
След няколко години използване на това казино без никакви проблеми сега, изпитах голяма некомпетентност, като се свързах с поддръжката на казиното.
Аз съм добър вложител и лоялен клиент, на когото винаги се даваха допълнителни бонуси на всеки 7 дни, сега каквото и да депозирате, не получавате просто нищо (3-15 завъртания по 0,30 € всеки) Разочарован и не препоръчвам това казино на никого - лоша промоционална оферта с 25% допълнителен бонус се дава на случаен принцип 1-2 на месец и през седмица лоша промоционална оферта за избрани игри.
Бъдете наясно с това.
Скъпи Петър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Не съм сигурен как мога да помогна. Бих препоръчал да споделите вашия опит в нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.
Междувременно, моля, разберете, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава автоматично бонус.
Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела