Играчът от Австрия поиска оттегляне преди по-малко от две седмици. Оттогава се чака. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Здравейте,
Ще бъда забавен при изплащането!
Депозирах 3x € 50 без бонус и с последните € 50 имах малко късмет и успях да спечеля € 1300! Оттам разбира се опитах отново и загубих 300 €!
На 1000 € поставете аварийната спирачка и трябва да се побере!
След това се включи в изплащането и чакат оттогава.
Искането за плащане беше на 14 ноември 2020 г.!
Lt. Трябва само да проверите условията от сума за плащане в размер на 2300 €, но аз, разбира се, направих това по искане на оператора!
Това, което всъщност е подозрително, все още мога да отменя оттеглянето и то все още се чака.
Това въпреки многократните запитвания!?
Моля ви да окажете натиск тук!
Благодаря ви предварително
Кажи Александър
Скъпи Александър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли потвърдили, че сте получили потвърждение за успешно потвърждаване на вашия акаунт?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, казах в чата на живо вчера, че ще ви подам жалба тук!
Ето, днес изплащането беше одобрено ... Но това е странно ...
Така че всичко е в зелено
Благодаря ти все пак
Поздрави
Александър
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Александър, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру