Играчът от Индия се интересува за достъпността на уебсайта. Приключихме жалбата като „нерешена“, тъй като казиното не успя да отговори.
Автоматичен превод:
SportBro Casino - Уебсайтът на казиното изглежда не работи.
Автоматичен превод:
Черни точки: 300
Сума: 585 INR
SportBro Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.2
SportBro Casino has a Safety Index of 6,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Оправдано оплакване
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
казиното вече не съществува. взе ми депозита и сега го няма. как рейтингът на това казино премина от 7,4 на 8 междувременно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Джаки,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта и изпитах същите трудности. . Искрено съжалявам за грешна информация на нашия уебсайт. В момента в нашата база данни има над 3000 казина. Положихме много усилия, за да поддържаме отзивите актуални, но това е трудна задача. Бихме искали да се извиним за причиненото неудобство и да Ви благодарим за помощта за подобряване на Casino Guru. Ясно е, че актуализирах прегледа на нашия уебсайт https://casino.guru/sportbro-casino-review .
Бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение? Получавали ли сте известие за предстоящо спиране на казиното? Кога сте депозирали средства по сметката си и откога казиното остава недостъпно?
Очаквам с нетърпение да чуя от вас.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Направих депозит на 1 октомври. Имах няколко завъртания. Запазих оставащото си салдо за следващия ден. Изчезна сайтът на бум.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Има ли имейл адрес или контакт в Skype, който сте използвали за връзка с казиното, моля? Получавали ли сте имейли от тях в миналото?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Запазих връзката им за чат
https://direct.lc.chat/9670915/0
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много, Jackey, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Джули, която ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Джаки,
Поемам жалбата ви. Ще се свържа с казиното и ще видя какво може да се направи.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Джаки,
В случаите, когато казиното не желае да реагира по наше искане, ръцете ни са вързани. Ако те не отговорят на следващата седмица, жалбата ще бъде нерешена. Ние ще се постараем да ви помогнем с вашия случай, но ще бъде трудно. Можете да подадете жалба до лицензиращия орган. Съжалявам много, но в този случай не можем да ви помогнем повече. Надявам се, че разбирате.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, ние сме принудени да приключим жалбата като „нерешена".
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
За съжаление не получихме отговор от казиното по въпроса, така че не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.
С Най-Добри Пожелания,
Джули
Автоматичен превод:
