НачалоЖалбиSportbet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Sportbet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Sportbet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.1.2021 | Случаят е приключен : 15.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Италия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Rtp не се уважава, освен 80-96%. Играх 700 евро и не спечелих дори 70 евро, за да ги изтегля, лоша платформа, playtech и помощта, предоставена от операторите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Михал,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Михал,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

това са моите депозити в казиното и ние сме на € 1 и € 900, а парите от купоните, които спечелих, играх в казиното, без да изтеглям все още мизерните 70 € след месец, когато отворих сметката си тук file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Михал,

Ако имате някакви подкрепящи доказателства или по-подробна информация, които биха помогнали да надградим нашето дело, моля, не се колебайте да ми го препратите, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви, тъй като е твърде обща без съответни доказателства. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Михал,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини