Играчът от Нова Зеландия се сблъска с трудности при тегленето на средства от казино Spinz. Проблемът продължаваше от май. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като поиска информация относно комуникацията на играча с казиното и процеса на проверка. Въпреки това, поради липса на отговор от страна на играча, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и беше отхвърлена.
Така че аз се опитах да тегля от казино Spinz, но те не ми позволиха, защото не бях потвърден в казино Wildz, но аз съм в казино Spinz, знам, че има сестрински казина, но съм потвърден в казино spinz, от което се опитвам да тегля, това е от май тази година
случайно затворих акаунта wildz, но се опитвам да го отворя отново, за да мога да проверя, за да мога да получа парите си от казино spinz
Уважаеми Кийрансмит,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Spinz.com.
Моля, имайте предвид, че всяко онлайн казино ще изисква от вас да завършите потвърждение независимо независимо от връзките му с друго онлайн казино, в което играете.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Последният път, когато се свързах със spinz преди 2-3 седмици, просто питах как мога да отворя акаунта си в wildz, чакайки да отговорят за проверка,
Те питат за източник на средства, изпратих някои, но се опитвам да го направя, без да давам много информация,
без бонус, просто го натрупате, като играете на ротативки
Можете ли да предоставите подкрепящи доказателства?
Моля, споделете с мен вашата комуникация с поддръжката на казиното относно верификацията на вашия акаунт.
Моят имейл е tomas@casino.guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
