Spinz Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Профилът е потвърден. Депозирано няма проблем. Тегленето не е обработено. След 28 дни изведнъж поискайте източник на документи за богатство. Всички предоставени няколко пъти. Казах, че тази ситуация ме стресира и те ме изключиха, без да се съглася. Накрая се съгласих чисто по причината, тъй като сега те нарушават законите на Обединеното кралство и правилата на комисията за хазарт на Обединеното кралство, като не ми плащат незабавно дължими суми.

Сега съм на ден 90 и все още нямам пари. Ако имейл преди 8 дни казваше, че оттеглянето ми най-накрая е одобрено и ще бъде платено след 3 до 5 работни дни. Сега 6-ти работен ден и все още нищо.

Скъпи Дейвид,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Разбирам ли правилно, че Вашето теглене все още чака в акаунта Ви, без да бъде обработено? Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Допълнителни коментари от плейъра:

"Изплатиха ми днес след 92 дни. Каква шега на компания."

Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Дейвид, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру