Играчът от Обединеното кралство поиска оттегляне преди две седмици. За съжаление средствата все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Повече от две седмици все още чака теглене с екипа за плащания и няма актуализация, но все още продължава да получава оферти, които не са наистина справедливи !! Няма актуализация от тях, които трябва да гонят преследване
Скъпи Аррон,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. За кой метод на плащане сте избрали да изтеглите печалбите си? Теглили ли сте средства от това казино в миналото? Освен това бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е потвърден успешно? Разбирам, че това може да изглежда като много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря Ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела