НачалоЖалбиSpinurai Casino - Играчът чака казино да обработи тегленето й.

Spinurai Casino - Играчът чака казино да обработи тегленето й.

Автоматичен превод:

Сума: 450 €

Spinurai Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 9.8.2021 | Решена : 24.8.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Тя получи своите средства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте ,

За съжаление чак сега прочетох лошата рецензия.

Регистрирах се на 08.08 и поисках плащане от 450 евро, а също така се удостоверих.

Досега получих само имейл, че искането за теглене се обработва. Чатът не може да бъде достигнат, защото страницата вероятно ще бъде променена и няма да има отговор на имейли!

Какво мога да направя тук?

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Бианка,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Кристина,

да, чакането е наред, въпреки че няколко седмици са повече от съмнителни.

Явно чатът е оставен без проверка и поради това е недостъпен.

Никой не реагира по имейл!

Качих всичко, всичко включително плащането е в процес на над 48 часа без никаква информация или отговори!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Бианка,

Имаше ли новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Кристина, благодаря, получих парите!

Не бих препоръчал казиното на никого

Благодаря за подкрепата

Много поздрави

Бианка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Страхотна новина, Бианка. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини