НачалоЖалбиSpintropolis Casino - Оттеглянето на играча е в очакване за повече от три седмици.

Spintropolis Casino - Оттеглянето на играча е в очакване за повече от три седмици.

Автоматичен превод:

Сума: 550 €

Spintropolis Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 8.11.2019 | Случаят е приключен : 19.11.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 години
Превод

Играчът от Италия поиска изтегляне преди повече от три седмици. След по-внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Искането за оттегляне е поискано преди повече от три седмици

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Роберто,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Напълно разбирам, че трябва да ви е смущаващо да изчакате оттеглянето за толкова дълъг период от време. Моля, можете ли да ми отговорите на няколко въпроса, така че да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Това ли беше първата ви заявка за изтегляне? Какъв начин на плащане сте използвали? Завършихте ли процеса на KYC (проверка) в миналото?

Моля, имайте предвид, че всички казина приемат KYC много сериозно, за да изпратят печалбите на правилния играч. В някои случаи може да отнеме малко повече време. Моля, бъдете търпеливи. Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Здравейте

Много благодаря за проявения интерес.

Бях изпращал документите за проверка много пъти при поискване, но те винаги намираха оправдания за удължаване на времето за прехвърляне на тегленето в акаунта ми, предлагайки отново и отново да отменим тегленето и да преиграя поръчката, за да спечелите още повече. Много груби и груби оператори, които почти не ме пратиха в тази страна ....

Накратко, в крайна сметка се отегчих и преиграх целия сома, който спечелих с намерението да го загубя ... Аз също успях ...

Нищо .... GHOST CASINO .... SCAM ....

Искам да забравя всичко, благодаря все пак.

PS. Същото ми се случи с BRONZE CASINÒ ... накрая след повече от месец влекач трябваше да изхвърля 400 евро.

Притежавам всички разговори, които проведох с чат операторите, телефонните записи, това е и от игрите на слотове, докато спечелих някои .....

Редактиран
Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 5 години
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Роберто,

Много съжалявам, когато чух за резултата. За бъдещи справки бих искал да ви посъветвам да проверите нашия уебсайт https://casino.guru/ за препоръчителните казина. Вярвам, че това ще бъде края на лошия ви опит и моля, ако има нещо друго, мога да направя за вас, не се колебайте да се свържете с мен.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

За съжаление отхвърляме случая.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини