НачалоЖалбиSpinShake Casino - Играчът критикува фалшива бонусна реклама.

SpinShake Casino - Играчът критикува фалшива бонусна реклама.

Автоматичен превод:

Сума: 250 €

SpinShake Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.9.2020 | Случаят е приключен : 11.10.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия се опита да изкупи рекламирания бонус, без да е успял. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Изплащането се забавя и нямаше безплатни завъртания за бонуса за добре дошли въпреки многократните заявки. Тогава трябва да получа 50 безплатни завъртания за сребърния статус, те също не бяха активирани. Заключение, това казино се шегува със своите играчи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Моля, препратете името му или конкретна връзка към petronela.k@casino.guru . Освен това, моля, прикачете цялата съответна комуникация между вас и казиното.

Осъзнавам, че може да изглежда като много запитвания, но цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим по този случай. Благодаря Ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини