НачалоЖалбиSpinpirate Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Spinpirate Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Spinpirate Casino
Подадена: 5.4.2023 | Случаят е приключен : 27.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия поиска оттегляне. За съжаление, печалбите все още не са получени. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте,


Чакам изплащането си от 27.03.23 г. потвърден съм Нахално е как всеки ден отговарят на „copy+paste" в чата и винаги просто бутат всичко към Nodapay... Най-лошото е, че изглежда имат „проблема" от почти месец. Те наистина смятат, че всички ние сме толкова глупави, че вярваме в това. отвратително. Моля, помогнете ми да получа печалбите си. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Ваелин,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне.

През последните няколко седмици получихме редица доклади относно забавени заявки за теглене в това конкретно казино. Казиното ни информира, че са се сблъскали с проблеми с техния доставчик на плащания, които вече са коригирали от понеделник, 27-ми. Получихме потвърждение от някои играчи, че техните тегления са обработени успешно.

Моля, имайте предвид, че все още може да има известно забавяне на обработката, тъй като казиното работи, за да изчисти натрупаните тегления по време на прекъсването. Плащанията обаче са обработени от понеделник и трябва да достигнат до играчите през следващите дни.

Оценяваме вашето търпение и разбиране. Моля, дръжте ни в течение за всяко по-нататъшно развитие.

Благодаря Ви за съдействието.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей Томас,


моята заявка все още е на "чакане", т.е. изобщо не е обработена. Не мисля, че ще се случи нещо там... Мисля, че не работят, дори не са имали нови игри от седмици... това е повече от странно. Отговаряйте на ботове в чата с copy+paste! Така че не знам...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ти за актуализацията, Ваелин.


Тъй като вече са изминали 14 дни, откакто сте поискали теглене, можете ли да ни уведомите дали казиното вече го е обработило? Получихте ли печалбите си? Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема Vaelin,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини