Играчът от Германия поиска оттегляне. За съжаление, печалбите все още не са получени. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Здравейте,
Чакам изплащането си от 27.03.23 г. потвърден съм Нахално е как всеки ден отговарят на „copy+paste" в чата и винаги просто бутат всичко към Nodapay... Най-лошото е, че изглежда имат „проблема" от почти месец. Те наистина смятат, че всички ние сме толкова глупави, че вярваме в това. отвратително. Моля, помогнете ми да получа печалбите си. Благодаря
Скъпи Ваелин,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне.
През последните няколко седмици получихме редица доклади относно забавени заявки за теглене в това конкретно казино. Казиното ни информира, че са се сблъскали с проблеми с техния доставчик на плащания, които вече са коригирали от понеделник, 27-ми. Получихме потвърждение от някои играчи, че техните тегления са обработени успешно.
Моля, имайте предвид, че все още може да има известно забавяне на обработката, тъй като казиното работи, за да изчисти натрупаните тегления по време на прекъсването. Плащанията обаче са обработени от понеделник и трябва да достигнат до играчите през следващите дни.
Оценяваме вашето търпение и разбиране. Моля, дръжте ни в течение за всяко по-нататъшно развитие.
Благодаря Ви за съдействието.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здравей Томас,
моята заявка все още е на "чакане", т.е. изобщо не е обработена. Не мисля, че ще се случи нещо там... Мисля, че не работят, дори не са имали нови игри от седмици... това е повече от странно. Отговаряйте на ботове в чата с copy+paste! Така че не знам...
Благодаря ти за актуализацията, Ваелин.
Тъй като вече са изминали 14 дни, откакто сте поискали теглене, можете ли да ни уведомите дали казиното вече го е обработило? Получихте ли печалбите си? Ще чакам вашия отговор.