Играчът от Рейнланд-Пфалц чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте на всички
Вече имах теглене в това казино и бях напълно потвърден дори преди датата, на която поисках тегленето.
Можете да изтеглите само €500 на теглене, преди да поискате ново теглене. Поддръжката ми каза 1-2 дни и сега чакам 3-ия ден за първите си €500 и все още не съм получил парите, въпреки че съм напълно верифициран.
Депозирах 20 € с 250% бонус и грабнах залога с 1263,49 €, поддръжката каза, че изплащането е 50 x депозита. Също така съм наясно, че мога да изплатя само 1000 €, а останалите 263,49 € изчезват.
само аз имам чувството, че съм напълно заблуден от казиното, защото вече съм проверен и поддръжката винаги ми казва едно и също нещо. моля помогнете ми благодаря
Уважаеми SweedMusic,
Надявам се това съобщение да ви намери добре. Исках да се свържа с вас и да ви информирам, че сме имали някои системни проблеми, които са причинили изоставане в нашата обработка на изплащанията. Въпреки това, моля, бъдете сигурни, че нашият екип работи усърдно, за да разреши проблема и да върне всичко по правилния път възможно най-скоро.
Бъдете сигурни, че плащането ви ще бъде изпратено много скоро.
Извиняваме се за евентуалното неудобство и бихме искали да ви благодарим, че избрахте нашето казино, и се надяваме, че ще продължите да се наслаждавате на широката гама от игри и услуги, които предлагаме. Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля не се колебайте да се свържете с нас.
С Най-Добри Пожелания,
Спинпират
Уважаеми SweedMusic,
Имам удоволствието да ви информирам, че плащането ви е обработено напълно и ви е изпратено на 3 март. Моля, проверете акаунта си, за да потвърдите, че сте получили плащането.
Бих искал да се извиня за всяко забавяне при обработката на вашето плащане. Разбираме, че навременното плащане е от решаващо значение за нашите играчи и приемаме този въпрос много сериозно. Бъдете сигурни, че ние винаги работим за подобряване на нашите процеси на плащане и гарантираме, че нашите играчи получават своите печалби възможно най-бързо.
Благодарим ви, че избрахте нашето казино, за да се насладите на вашето игрово изживяване. Ние ценим вашата лоялност и очакваме с нетърпение скоро да ви видим отново в нашето казино. Ако имате някакви въпроси или притеснения, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти, който с удоволствие ще ви помогне.
Желая ви всичко най-добро и продължаващ успех в нашето казино.
На Ваше разположение,
Спинпират