Играчът се бори да завърши изискванията за залагане, тъй като само неговите залози от реални пари се броят към тях. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Spinnalot Casino - Играчът се бори да изпълни изискванията за залагане.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
Spinnalot Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Депозирах €10 в казиното и получих обещания 100% бонус. Успях да увелича баланса до 50 евро и по някое време отидох да проверя колко остава балансът за рециклиране и показа 281 евро.
Играх повече и когато проверих баланса за рециклиране, той изобщо не беше намалял. Попитах поддръжката в чата на Spinnalot за това и те отговориха, че рециклирането на печалбите, получени с пари от бонус за депозит, не намалява необходимия баланс за залагане, но само играта с пари за депозит и балансът, спечелен с тях, намалява баланса за залагане.
Доста специално правило в това казино 😉 .. в известен смисъл бонусът за депозит няма стойност, печалбите трябва да бъдат направени с пари за депозит. Мисля, че бонусните условия, които се прилагат за рециклирането, са измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Juha65,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Spinalot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали кой точно бонус сте използвали? Каква игра играхте, за да обработите залаганията? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
