Spin Samurai Casino - Играчът не може да поиска теглене.

Уважаеми leeryanlee007,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Освен това, ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Разбира се, без притеснения. Отказах се, знаех, че няма да си го върна, така че просто провалих всичко. Благодаря все пак

Благодаря ви за отговора, leeryanlee007. Правилно ли разбирам, че сте загубили всички средства, които първоначално сте искали да изтеглите?

Уважаеми leeryanlee007,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Съжалявам за късния отговор, това е правилно

Съжалявам да чуя, че. За съжаление, тъй като сте играли/изгубили печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас.

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.