НачалоЖалбиSpin Rio Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Spin Rio Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: £2 000

Spin Rio Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.3.2023 | Случаят е приключен : 20.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Сметката на играча от Обединеното кралство беше блокирана и балансът му беше удържан. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Подадох заявка за теглене на 2000 паунда, те затвориха сметката ми и не искат да ми дадат парите, може ли някой да ми помогне да оправя това, просто искам парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Hypiii,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли посъветвали колко време сте играч в казиното? Вашият акаунт беше ли напълно проверен? Казиното обясни ли защо са затворили акаунта ви и са удържали баланса ви?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бях напълно потвърден, да, те никога не казаха защо са направили това, обикновено се въртях в кръг с тях, обикновено съм играл в други сайтове и е страхотно, но spin rio, те не ми дават парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Hypiii,


Бихте ли обяснили какви игри сте играли в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър) Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на моя имейл tomas@casino.guru Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Hypiii,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини