Spin Oasis Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Направих заявка за ОТТЕГЛЯНЕ на 23 януари. Това е второто ми ОТТЕГЛЯНЕ, така че всички документи са проверени преди това.

правилата и условията ясно посочват 5 дни време за обработка, след това 7-10 за получаване на средства. Чаках 10 седмици, свързах се с поддръжката десетки пъти и изпратих много имейли, когато получавам отговори, е същото „извиняваме се за закъснението и оценяваме търпението ви и ще го повдигнем с нашия екип по акаунти и „ надявам се „скоро ще го оправят" и все още нищо. Сега разбирам, че те не са лицензирано казино, но се надявам, че могат да отговорят и да разрешат въпроса по този начин.

Здравейте,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Можете ли да ни изпратите линка на казиното, в което сте играли? Също така ми позволете да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравейте и благодаря за отговора. Моят акаунт беше напълно потвърден в началото на януари.

https://www.reelsonfire.com/games

играх със собствените си истински пари, използвайки бонус за мач. Проверих правилата и условията за този бонус и всичко е 👌

Изпратих много имейли и имах онлайн чат разговори на всеки 2 дни, като ми казаха същото „ моля, бъдете търпеливи, ще го повдигнем с нашия екип по акаунти и „да се надяваме" скоро да го разрешим. Но нищо. 😩

Здравейте,

Това истинско онлайн казино ли е? Има ли начин да се регистрирам там?

Изпратих ви връзката, тогава първоначално беше казино spin oasis и оттогава смени толкова много имена, включително bali fortune и reels on fire 🤦‍♀️ Без никакво съгласие или предварително предупреждение. Гледайки по оплакванията на други, смятам, че това е, защото те не изплащат парите, а просто затварят старото казино и отварят с ново име.

Здравейте нефритовци

Видях връзката, но страницата не съдържа нищо освен опция за влизане - без регистрация, без условия за казино, без контакти. Има ли действителна връзка, съдържаща цялата информация или къде изобщо е възможно да се регистрирате там?

https://www.reelsonfire.com/en/

не, не е 😭 очевидно показва колко хитър е spin oasis, първоначално това беше, когато се регистрирах, след това го промених на reels of fire, преди това беше богатството на Бали

това е информацията за моята заявка за ТЕГЛЕНЕ 😭 Абсолютно съм разорен, похарчих повече от това в депозити. & Имам нужда от тези пари за лечението си, тъй като здравето ми е критично. и като самотна майка на 2 работни нощни смени, докато съм болна, наистина се боря! Изглежда не им пука, разстройващо е, че умишлено мамят хората 💔

Скъпи любители на нефрита,

Благодаря ви за вашия имейл. За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Spin Oasis Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от Spin Oasis Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.