Играчът от Италия изпитва затруднения при завършване на проверката на акаунта. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Изчаквам проверката на документите, които не са проверени и днес, питат ме за паспорт, но аз нямам такъв ... Казват ми, че адресът не е същият като регистрирания ... Но как ...
Скъпи Геанина Флорентина,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.
Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Били ли сте уведомени за някакъв алтернативен идентификационен номер на снимката (напр. Шофьорска книжка), който да бъде приет за проверка? Доколкото ви е известно, бихте ли обяснили защо може да са възникнали несъответствия във вашия адрес? Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Благодаря ви много за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване? Благодаря ви предварително за отговора.
Скъпи Геанина Флорентина,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Здравейте ... Документите бяха приети, дори тегленията .. Много ви благодаря
Скъпи Геанина Флорентина,
Благодаря ви много за актуализацията. Ще оставя това оплакване отворено до по-нататъшното ви потвърждение относно успешното оттегляне. Моля, уведомете ме кога печалбите ще ви достигнат. Благодаря ви предварително.
Печалбите са дошли. Случаят може да бъде затворен. Благодаря много за всичко
Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Геанина Флорентина за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru