Играчът от Италия изпитва затруднения с изтеглянето на средства. Дори и да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.
Автоматичен превод:
Spin Million Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 665 €
Spin Million Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
3.5
Spin Million Casino има Индекс за безопасност 3,5, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не винаги мога да изтегля висящо, дори ако документите са публикувани година, премахнати като метод за теглене, също така съм направил по банков път, но той винаги е спрян
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Александру,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за проблема ви с оттеглянето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, всички имат голямо влияние.
Бихте ли ме посъветвали, ако сте завършили проверката на KYC акаунта и сте изтеглили печалби от това казино в миналото? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете на petronela.k@casino.guru ?
Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Изглежда, че всичко е наред. Но докато не ги видя в акаунта, не мога да кажа нищо
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Съня пристигнах и отидох добре. Щастлив съм
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много, Александру, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Александру,
Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
