Играчът от Италия изпитва затруднения с изтеглянето на средства. Дори и да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.
Автоматичен превод:
Spin Million Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 665 €
Spin Million Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не винаги мога да изтегля висящо, дори ако документите са публикувани година, премахнати като метод за теглене, също така съм направил по банков път, но той винаги е спрян
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Александру,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за проблема ви с оттеглянето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, всички имат голямо влияние.
Бихте ли ме посъветвали, ако сте завършили проверката на KYC акаунта и сте изтеглили печалби от това казино в миналото? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете на petronela.k@casino.guru ?
Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Изглежда, че всичко е наред. Но докато не ги видя в акаунта, не мога да кажа нищо
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Съня пристигнах и отидох добре. Щастлив съм
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много, Александру, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Александру,
Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
