НачалоЖалбиSpiderVegas Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

SpiderVegas Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$50

SpiderVegas Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 6.7.2021 | Решена : 22.7.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Нова Зеландия се опита да активира бонус за депозит, включително безплатни завъртания, без да е успешен. Жалбата беше приключена, след като беше разрешена, след като бонусът беше кредитиран на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Направих депозит от $ 50 за това онлайн казино, сигурен съм, че съм получил парите си от моите добре дошли, но те не са ми дали безплатните ми бонуси, завъртайки слот играта, за която бях предназначен да получа безплатните си завъртания, не ми беше на разположение не са ми дали друга игра, на която да се въртя и те продължават да ми казват, когато дадена игра излезе с безплатни завъртания, те ще ми изпратят имейл, сега не съм експерт, но бихте си помислили, че просто ще заредят завъртанията ми в друга слот игра не би ли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Raewyn,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Били ли сте посъветвани каква е била точната причина, поради която безплатните завъртания не са могли да бъдат приложени към вашия акаунт?

Били ли сте съветвани кога това може да бъде поправено?

Междувременно, моля, разберете, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава автоматично бонус.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да успеем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не, не съм имал отговор от паяка Вегас.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Raewyn, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Raewyn,

Аз съм Ник и от сега нататък ще ви помагам във вашия брой. Сега ще се опитам да се свържа с казиното и да ги уведомя за проблема ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре благодаря много за вашата помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Raewyn,

За съжаление все още не можахме да достигнем казиното, но ще продължим да опитваме. Таймерът ще бъде удължен с още 7 дни, но ако не успеят да отговорят в рамките на дадения срок, жалбата ще бъде приключена като нерешена, което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Shock Horror Отидох в казино паяк само за да видя дали ще ми дадат безплатни завъртания и за моя голяма изненада го направих, бях изумен, въпреки че им отне около седмица или нещо повече. Но мога да ви кажа, че този ад ще бъде замразен, преди изобщо да въведа парите си в това много лошо разкъсване на казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Те ми направиха безплатни завъртания, отне повече от седмица

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Току-що ми ги дадоха преди около 10 минути

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Raewyn,

Радвам се да чуя, че бонусът Ви е кредитиран. Ако обаче все още имате отрицателно мнение за казиното, определено не бих ви препоръчал да играете или депозирате там повече. Винаги можете да разгледате нашия сайт, за да намерите препоръчани за вас казина. Жалбата ще бъде приключена при разрешаване. Чувствайте се свободни да се свържете с нас отново по всяко време, когато имате проблем с казиното.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини