Печалбите на играча са анулирани. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Поставен депозит от £ 90, работи до теглене от £ £ 1200 без взимане на бонус, държани на ниски залози, тъй като смехотворната сума на депозита от 30% настоява ... изтеглянето е отказано, тъй като са направени залози над 30% сумата. Отричах това, тъй като поддържах ниските си залози, но се свеждах до печалби от хазартни залози на бонус в главите на играта или опашките. Моят аргумент беше, че всичко това беше отзад на вече спечелената малка залога, напр. £ 2 залога печелят £ 32, а след това залагате с глави или опашки на двойно или нищо ... това обаче нарушава техните убедителни технически резултати и води до това, че не решавате нищо, а след това печелите от вашата печалба в тон на всички извън нея, банално възстановяване на вашия залог. .. Предизвиках това с един от толкова полезните представители за онлайн чат под наемника на Стив и му казах, че искам да закрия акаунта си, защото трябва да ми бъде казано и цитирам ... "акаунтът ви е затворен и между вас и мен вече изтеглихте 1000 евро, които сме платили, така че не разчитайте, сякаш сме непочтени, има условия и трябва да ги спазвате .... добър ден .... THEFT
Скъпи Саймън,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Тъй като сте затворили акаунта си, няма какво да направим за вас. Бих предложил да проверите нашия уебсайт за препоръчани казина: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ако имате някаква допълнителна информация в подкрепа на вашия случай, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru , в противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Саймън,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.