Играчът от Сингапур депозира 6000 SGD в сметката им, но не получи отговор от казиното. Те са поискали възстановяване на сумата, но са били игнорирани. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Speedbet33 Casino SG - Депозитът на играча не се признава от казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 6 000 $
Speedbet33 Casino SG
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.3
Speedbet33 Casino SG has a Safety Index of 4,3, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах 6000 SGD и те не отговориха на моя депозит. Опитах се да се обадя за възстановяване, но те решиха да игнорират. Моля, не играйте в Speedbet33
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми choonsengl27,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино? Моля, препратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема choonsengl27,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това не е първият път, когато играя в този сайт, но за първи път ми се случват такива неща. Аз съм много разстроен. Опитвам се да се свържа с тях, но няма отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодарим ви, choonsengl27, че споделихте разписката си за плащане. Само за потвърждение, направихте ли депозита на 31 май? Би било много полезно, ако можете да предоставите банково извлечение, показващо всички ваши транзакции от момента, в който сте инициирали депозита до сега. По този начин можем да съставим изчерпателна история на транзакциите, преди да посегнем към казиното. Наличието на това извлечение ще ни позволи да докажем, че депозираните от вас средства не са били върнати в банковата ви сметка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема choonsengl27,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
