НачалоЖалбиSpartan Slots Casino - Играчът е силно недоволен от продължителните тегления и свързаните с тях такси.

Spartan Slots Casino - Играчът е силно недоволен от продължителните тегления и свързаните с тях такси.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Spartan Slots Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 19.5.2020 | Случаят е приключен : 3.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Испания се оплаква от продължителни тегления и високи неочаквани такси. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Никога досега депозитът в тази стая за игри не е най-истинската измама от всички, те нарушават всички възможни закони и все още отнемат между 20 и 30 дни за тегленето ви, но това не е всичко за тегленето на € 200, ние отнемаме комисионна от € 67

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хуан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих Общите условия и ето какво открих:

file

Бихте ли ми посъветвали кой метод на плащане сте избрали? Тъй като минималната сума за теглене изглежда е 500 евро, можете ли да потвърдите, че тегленето е 200 евро? Натрупали ли сте печалбите си с или без активен бонус? Получихте ли обяснение от казиното относно таксата за теглене? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хуан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини