Spartan Slots Casino - Акаунтът на играча е деактивиран.

Имах одобрение за теглене на 700AUD (банков превод), след като спечелих с моя ПАРИЧЕН ДЕПОЗИТ (БЕЗ БОНУС). оттеглянето е изпратено на 11/02/2021 и към 2/03/2021 не съм получил. акаунтът ми вече е деактивиран и нямам достъп до него. Имейлът за поддръжка не отговаря и вярвам, че съм бил измамен.

Нуждая се от банковите данни на подателите, за да опитам да проследя средствата, но не получавам отговор, нито мога да вляза в акаунта си.

Скъпи Бен,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Профилът ви напълно потвърден ли беше преди това? Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си с активен бонус или без и да изясните дали сте получавали тегления в миналото? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо акаунтът ви е деактивиран?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте, играх тук на теглене в миналото, теглех 100 преди 2 месеца с бонус и получих парите си. този път внасям 25 и решавам да анулирам бонуса си, така че всичко да е в брой, взех го до 700 и изтеглих средствата по банков път. Получих този имейл от поддръжката, преди да ме забранят;

Здравейте !

Надяваме се този имейл да ви намери добре.

Моля, имайте предвид, че вашето искане за оттегляне е одобрено днес.

Средствата са издадени и трябва да стигнат до вас в рамките на 5-15 работни дни.

Извиняваме се за неудобството.

Ако междувременно имате нужда от помощ, моля не се колебайте да се свържете с нас, ние с удоволствие ще ви помогнем.

Това беше на 11 февруари 2021 г. и все още няма пари по сметката и сега не получавам отговор от имейл адресите на администратора и не мога да получа поддръжка, защото акаунтът ми е забранен ...

Моля помогнете

Бен

тук е забранен имейл;

Надяваме се този имейл да ви намери добре.

След пълен преглед на активността на вашия акаунт, Управителният екип реши да сложи край на нашата бизнес връзка и да затвори за постоянно вашия акаунт в SpartanSlots,

в съответствие със следното правило в нашите Общи условия: „2.6.4.

Компанията си запазва правото да анулира акаунта на Потребителя по каквато и да е причина, по всяко време, без предизвестие. "Моля, имайте предвид, че това решение е окончателно и неотменимо. Благодаря ви за разбирането по този въпрос.

Пожелаваме ви късмет в бъдещи начинания.

Екип за поддръжка на SpartanSlots

Бях напълно проверен и се оттеглих в миналото

Моля, имайте предвид, че днес ми беше платена таксата от 700 минуса

Благодаря ти много, Бен, за актуализацията. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен? Имам ли ваше разрешение да прекратя тази жалба или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря Ви предварително за отговора.

Скъпа кукли111,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

да можете да затворите, плащането отне 20 дни, но най-накрая пристигна. все още забранен без причина

Тъй като жалбата е разрешена успешно, средствата са платени, дори ако акаунтът остане блокиран, сега ще го затворим като „разрешен" в нашата система. Благодаря ви много, puppet111, за съдействието и потвърждението и, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру