Spartan Slots Casino - Акаунтът на играча е деактивиран.

Депозирах общо имейл за заключен акаунт в казино R490, казва открити несъответствия, ако случаят е такъв, защо все още ми изпращате спам с оферти, защо да не заключите акаунта преди депозиране, тъй като веднага след като депозирах акаунта беше заключен, поисках възстановяване изпратих документите си, щях да докажа адреса и картата с моето име, използвах за депозиране на пълното си име Craig Eric *** и казиното е спартански

Скъпи Крейг,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Активирали ли сте някаква промоционална оферта, когато депозирате средства по сметката си? Депозирали ли сте цялата сума от R490 наведнъж или при множество плащания?

И накрая, получихте ли потвърждение за успешна проверка на акаунта или някакво обяснение защо акаунтът ви е деактивиран?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте Petronella уау Изненадан съм, че получих достоен отговор, различен от вашия акаунт, който е деактивиран за неопределено време.

Аз съм Реги

Съжалявам, позволете ми да започна отново. Регистрирах няколко акаунта. 90 процента от промоциите са безплатни завъртания. Често приемах завъртанията, залагах или играх, но никога не се опитвах да ги осребря.

Приятно ми е да играя във вашето казино, затова реших да депозирам R140, не поисках изигран бонус и реших да депозирам R350 секунди по-късно акаунтът ми беше заключен.

Защо, по дяволите, беше заключен, след като направих депозит, ако имаше несъответствия, защо бях спам ежедневно, казвайки, че имам безплатни завъртания и дори след като беше заключен, продължавах да получавам промоции.

Както виждам, че казиното ме привлече към промоции, в крайна сметка депозирам и вие заключвате акаунта.

Изпратих моята банкова карта и адрес за фактуриране, но нямам обратна връзка, така че трябваше да отида във форумите. Вижте, аз просто искам да опитам късмета си със собствени пари .. печеля или губя, наслаждавам се да играя в казиното ..

Така че няма претендиран бонус, след като не депозирах изпратени документи за опит за изваждане на пари, така че позволете ми да получа това направо не искам бонус при депозит няма опити за изваждане на играч изпраща документи, за да го докаже, а казиното взема депозита на играчите, заключва го и изпраща вашата сметка е заключен и ще остане заключен, а ние пазим вашите пари ммммм ....

Освен това датата, която депозирах, беше петък, 2 октомври. Същия ден акаунтът беше заключен ... И всяко казино, свързано с ф, в което се присъединих, също беше заключено, съгласявате ли се или трябва да изпратя доказателство ..

Така че u вземете парите ми, но не претендирах за бонус за изпратените документи за депозит и никога не ги осребрявах, така че TX за R490, акаунтът ви беше заключен, конфискувахме вашия депозит, ха-хайде ... O, но изчакайте на 3 октомври

Всъщност размишлявайки върху настоящата ситуация, повярвайте ми далеч от измамник, имал съм многобройни случаи, за да ги осребря, нито веднъж не направих първите си два депозита тук, тъй като се класирам за южноафрикански играчи по най-лесния и бърз начин да депозит, те предлагат добри промоции и го правят вълнуващо .. сега мисля, че сметката ми беше заключена без никакви парични вноски или претенции за бонуси и никога повече няма да се върна тук и да депозирам отново. този въпрос вече е разрешен, вие сте го забавили далеч, за да удължите Petronella, всъщност няма допълнителни отговори, моля просто върнете ми R490. Вече имате документите, затворете сметките или ги дръжте затворени и ако не, ще продължа навсякъде с възможно най-много форуми. казиното ...

Сигурен съм, че разбирате, че не работя за казино Spartan Slots, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви помогна да разрешите проблема си.

Бихте ли могли да поясните какво имате предвид под: „Извинете, позволете ми да започна отново, регистрирах няколко акаунта" ?

Правилно ли разбирам, че сте отворили повече от един акаунт в това казино или сестрински казина и сте изкупили няколко пъти безплатни бонуси?

Боже, нямах представа, че съжалявам, че си помислих, че си работил за тях

Така че, за да изчистите нещата, извинете се за неразбирането на мисълта, представител на казиното ..

И открих сметки в групата, но петък беше единственото казино, в което депозирах. Не е приет бонус, след като е направен депозит и няма изчакващи парични средства, затворени няколко завъртания на казино сметка и отказани да се отворят или да ми върнат и само осъзнах, че не работите за казиното, което означава, че няма отговор от казино

Само за да уточня още веднъж, никога не сте се опитвали да изтеглите печалби от безплатни завъртания в други сестрински казина и Spartan Slots Casino беше единственото, при което сте депозирали средства, вярно ли е?

Между другото, извинението е прието.

Имах няколко случая, в които срещнах пиесата, но по това време никога не си направи труда да депозира, така че просто продължих да играя.

първата покупка беше R140 на спартански слотове. за да избегна каквато и да е игра или залагане, се уверих, че бонусът е анулиран наполовина през първата ми система за депозити, затворено се върна баланс, не показваше мисли за добре технически проблеми, но средствата бяха изиграни, така че направих 2-ро за 350, след това две или три завъртания или така по-късно акаунтите затварят несъответствия и ще останат заключени ..

Били ли сте съветвани относно възможни възстановявания на средства?

Получих само основна поща за несъответствия, акаунтът ще остане заключен

Само кратък обобщен преглед

Ако са открити несъответствия защо, когато депозирам само, сметката е заключена и запазвам покупката си

Изпратени 2 документа

3 за двата депозита не се изисква бонус

4 без опит за пари ...

Има отговор

Здравейте,

Благодаря ви за отговора.

За да изясните, моля, обърнете се към този извадка от нашите Общи условия, за които сте се съгласили:

„2.1.12. Всеки потребител има право да отваря само един потребителски акаунт. Използването на повече от един акаунт на физически потребител е известно като„ мулти-счетоводство ", което е строго забранено. При откриване на потребител с множество акаунти, всички свързани акаунти, свързани с Потребителя, ще бъдат незабавно анулирани заедно с транзакции по множеството Акаунти. В случай, че Spartan Slots има разумни основания да подозира, че регистрацията на тези множество Акаунти е извършена с намерението за измама или измама, Spartan Slots може да блокира редовна или турнирна игра и / или разпределение на наградите.

2.1.13. Имате право да имате само един акаунт на домакинство, на адрес, на компютър и на IP адрес. Ако повече от един човек във вашето домакинство има акаунт, рискувате всяка печалба да бъде анулирана и забранена от казиното "

С Най-Добри Пожелания.

Благодаря ви много, Крейг, за допълнителна информация. Преди разбрах, че сте отворили сметки в сестрински казина и сте изкупили безплатни завъртания, без да депозирате средства и без никакви опити да изтеглите тези безплатни бонус печалби. Бихте ли пояснили дали сте отворили повече от една сметка в казино Spartan Slots? Очаквам с нетърпение да те чуя.

Възможно е да съм отворил друг спартански слот, но да съм депозирал само един и да съм отказал бонуса или всъщност да избера да не искам бонус.

Нищо за възстановяване на суми ..

Но ако те са открили несъответствия преди да депозирам, защо не са предприети действия преди да депозирам, защо са приели покупката ми и няма претенции към

В края на деня защо да чакам играчите да депозират, да вземат парите и да заключат сметката, ако имах огромна парична наличност или претендирах за бонуси за мач, да, разбира се. Те трябва или да заключат всички акаунти, аз съм добре с това и да ме оставят да играя само на спартански слотове, или да възстановят сумата на R490 и няма да играя повече

Здравей,

Проверих общи условия и както казиното заяви по-рано https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Имате право да имате само един акаунт на домакинство, на адрес, на компютър и на IP адрес. Ако повече от един човек във вашето домакинство има акаунт, рискувате всяка печалба да бъде анулирана и да бъде забранена от казиното. За повече подробности, моля, консултирайте се с нашия отдел за поддръжка на клиенти чрез чат на живо. "

Ако сте отворили повече от една сметка, това ще се счита за нарушение на правилата, следователно възстановяването на сумата ще бъде изцяло по усмотрение на казиното.

Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ, но имайте предвид, че нашата помощ в този случай не е гарантирана и възстановяването на вашите средства ще бъде голям успех.

Намирам начина, по който се работи с това, че е непрекъснато нещо, което преди депозита няма сметка да се заключва, няма несъответствия и те нарочно чакат играчите да направят първи депозит. сметката и отказвам възстановяване в края на деня оспорвам това с банката и те го обръщат от банката, казиното ще плати таксите и ще възстанови парите, така че надявайки се да възстановят сумата и да ме оставят на път

Здравей Крейг,

Разгледах случая ви и разбрах вашата ситуация. Не препоръчвам да направите такса обратно, преди да се свържем с казиното. Работата е там, че ако направите такса обратно, може да бъдете включени в списък за измама. Ако други казина имат достъп до списъка, може да ви е проблематично да намерите казино, където да играете в бъдеще.

Acc заключени промоции все още се предлагат с оферти, които wtf продължава с това казино

Опасявам се, че това е съвсем нормално. Възможно ли е да се отпишете от промоциите в долната част на имейла? Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна.

Здрасти,

Надяваме се, че това съобщение ви намира добре!

Моля, обърнете внимание, че този играч е нарушил Общите условия, точка 2.1.12. Всеки потребител има право да отваря само един потребителски акаунт. Използването на повече от един акаунт на физически потребител е известно като „мулти-счетоводство", което е строго забранено. След откриването на Потребител с множество Акаунти, всички свързани акаунти, свързани с Потребителя, ще бъдат незабавно анулирани заедно с всички транзакции в множество Акаунти. В случай, че SpartanSlots има основателни основания да подозира, че регистрацията на споменатите множество Акаунти е била извършена с намерение да бъде измамена или измамена, SpartanSlots може да блокира редовно или турнирно игране и / или разпределение на награди.

Играчът се обърна към нашия отдел по сигурността по отношение на възстановяването на сумата. Тъй като депозитът беше направен чрез EasyEFT, нямаше начин да се върне транзакцията, така че отделът за сигурност поиска BTC адрес, за да бъде обработено възстановяването.

По отношение на пощенския списък, играчът ще бъде премахнат скоро.

Здравейте, че отговорихте на спартански, може ли да имам повече информация за btc адрес, как да получа това

Така че ние почти в тъжната ситуация не можем да възстановим сумата обратно до eft

Нямам представа какво е btc адрес,

Единственото нещо, което мога да измисля, е да заключа всички останали акаунти за възстановяване на R490 обратно на спартанските слотове, които депозирах

Позволете ми да играя в това казино, моля да ме уведомите?

Благодарим на екипа на Spartan Slots за отговора.

Скъпи Крейг,

Ако сте били посъветвани от казиното да използвате Bitcoin електронен портфейл, бих препоръчал да отворите Bitcoin сметка. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойн в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка. Налични са много онлайн статии, където можете да научите как работи и да решите дали би ви било удобно (например https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

много благодаря, това е ново за мен и казино гуруто беше много полезно 🙂

Ти си добре дошъл. Моля, уведомете ме, когато получите средствата си.

Здравейте все още няма късмет или някаква идея за биткойн има ли друга алтернатива

Опитах всичко, което не знам как работи биткойн, има ли някой алтернативно решение, моля

Здравей Крейг,

Всъщност е много просто, следвайте стъпките в ръководството, отворете портфейл за биткойн и им дайте адреса. Винаги можете да промените биткойн за вашата валута на борса. Ако ви се струва твърде сложно, помолете някой, когото познавате, който вече е направил това, да ви помогне.

Получих само R140 на R490 чрез биткойн, така че все още не е разрешен

Уважаеми екип на Spartan Slots,

Ще получи ли играчът останалата част от средствата?

Здрасти,

Единственият депозит на играча беше от 350 ZAR, което приблизително се равнява на 21 USD. Прехвърлихме 23 USD на предоставения от тях BTC адрес.

не беше r140 и след това R350 моля не лъжете

и беше $ 21, а не $ 23

защото моята заявка ще бъде деактивирана R350, а не 490

0,00177418 btc (историческа стойност $ 20,80)

Здравейте Крейг,

Имайте предвид, че сте нарушили правилата на казиното. Играли ли сте някакви игри с R140?

Скъпи Крейг,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Здравейте, съжалявам, че видях само обратната връзка сега,

в края на деня се връщам към защо да чакам да депозирам, ако са нарушени някакви правила, ми позволяват да депозирам общо 490,00 и да затворя сметката си, отнема месец за възстановяване и само възстановявам $ 20 и няколко цента, които в момента беше по-малко до стойността на R350 и депозира R490, все още не вярвам, че заслужават по-висока репутация, тъй като бяха класирани на 7 сега, а 8,1, но само върнаха по-малко 65% от общите ми депозити

Депозирали ли сте R140 в същата сметка? Играли ли сте някакви игри с парите?

депозирах R140, играх малко излязъл, влязох отново, след това направих втори депозит веднага след втория депозит на R350 бях заключен

по времето, когато бях на работа, така че играейки на мобилния си телефон, тайно не исках шефът ми да ме хване, така че причината за това, поради което направих 2 депозита, причиниха, когато натиснете депозита, той има автоматично R140 в полето за депозит, тъй като R140 е минималната

Уважаеми отбори от Spartan Slots, ще бъде ли възстановен депозитът на играча от R140?

Надяваме се, че това съобщение ви намира добре.

Единственият депозит, направен по акаунта, свързан с имейла, е 350 ZAR и вече е възстановен. След допълнително разследване обаче открихме различен акаунт, свързан със същия потребител, който наистина има друг депозит от 140 ZAR. Ще възстановим и втория депозит от 140 ZAR. Ще се свържем с играча и ще го помолим да потвърди BTC адреса за възстановяване на сумата.

Благодарим на екипа на Spartan Slots за отговора. Крейг, моля, уведомете ме, когато получите средствата си.

Здравей Крейг, получи ли останалата част от средствата?

Благодаря ти за всичко, което направи чудеса, беше приятелски настроен изходящ професионалист и определено доставен

Скъпи Крейг,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е разрешен. Сега ще отбележа жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино.

С Най-Добри Пожелания,

Питър