НачалоЖалбиSomos Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.

Somos Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 100 S/.

Somos Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.9.2020 | Случаят е приключен : 27.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Перу не получи бонус за депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Лека нощ, извинете вчера, депозирах 100 ходила и дори не ми дадоха никакви бонуси, господа, изобщо не играех, помолих да изтегля моите 100 ходила и досега не съм получил парите си, моля върнете го или ще трябва да докладвам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Алесио,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитвали ли сте да се свържете с казино по този въпрос? Съобщавали ли сте за възможност да получите някакъв бонус, преди да депозирате средства по сметката си?

Междувременно, моля, разберете, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава автоматично бонус.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да успеем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Алесио,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини