Играчът от Швеция желае да бъде отписан от онлайн кореспонденция. След по-внимателен преглед отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
The player from Sweden wishes to be unsubscribed from online correspondence. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Играчът от Швеция желае да бъде отписан от онлайн кореспонденция. След по-внимателен преглед отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Страхотно предупреждение! Не се регистрирайте тук - продават вашия телефонен номер и ще бъдете бомбардирани с текстови съобщения, рекламиращи различни казина по няколко пъти на ден, които не могат да бъдат блокирани, напълно безполезно обслужване на клиенти, което не може да направи нищо за пощенските съобщения.
Great warning! Do not register here - they sell your phone number and you will be bombarded with text messages advertising for various casinos several times a day that can not be blocked, completely useless customer service that can not do anything about the mailings.
Stor varning! Registrera er inte här - de säljer ditt telefonnummer och du blir bombarderad med sms reklam för diverse casinon flera gånger om dagen som inte går att blockera, helt värdelös kundtjänst som inte kan göra något åt utskicken.
Скъпи Магнус,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.
Вашата информация за контакт може лесно да бъде разкрита в социалните медии от всяка трета страна, дори ако никога не сте регистрирали акаунт в казиното. Ако проблемът е само в SMS съобщенията, предлагам да блокирате директно номера на телефона си. В зависимост от това какъв телефон имате, онлайн има много полезни статии и видеоклипове.
Друг вариант би бил да се свържете с казиното чрез техния чат на живо (не намерих никакъв имейл контакт).
Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear Magnus,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Your contact information can be easily exposed on social media by any third party even if you have never registered an account with the casino. If the problem is SMS messages only, I would suggest blocking the number on your phone directly. Depending on what kind of phone you have, there are many useful articles and videos online.
Another option would be contacting the casino via their live chat (I didn't find any email contact).
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Скъпи Магнус,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Здравейте,
благодаря за вашата отдаденост. Те са истински неудобство за тази компания. Те продължават да бомбардират с есемеси, в четвъртък дойдоха 4 есемеса, в петък две и т.н.... Вижте снимки.
Също така не е възможно да блокирате имейли на iPhone, тъй като те не изпращат от номер. Пише само STIT като подател.
Изпращал съм им имейл чрез формата на страницата им поне 5 пъти.
чатът на живо почти никога не е онлайн. Веднъж го вдигнах, но след това го затвориха, след като посочих проблема си.
се чувства напълно безнадеждно, не искам мобилният ми да пипа няколко пъти на ден.
на Ваше разположение
Магнус
Hello,
thank you for your dedication. They are a real nuisance to this company. They continue to bombard with text messages, on Thursday 4 text messages came, on Friday two etc.…. See pictures.
It is also not possible to block mailings on the iPhone as they do not send from a number. It only says STIT as the sender.
I have emailed them via the form on their page at least 5 times.
live chat is almost never online. Once I got it up but then they shut it down after I pointed out my problem.
feels completely hopeless, do not want my mobile pinging by them several times a day.
Sincerely
Magnus
Hej,
tack för ditt engagemang. De är en riktig plåga det här företaget. De fortsätter bombardera med sms, i torsdags kom 4st sms, i fredags två osv…. Se bilder.
Det går heller inte att spärra utskicken på iPhone då de inte skickar från ett nummer. Det står bara STIT som avsändare.
Jag har mailat dem via formuläret på deras sida minst 5 gånger.
livechatten är nästan aldrig online. En gång fick jag upp den men då stängde de ner den efter att jag påtalar mitt problem.
känns helt hopplöst, vill inte min mobil plingandes av dem flera gånger om dagen.
mvh
Magnus
Скъпи Магнус,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще закрия тази жалба. Благодаря за разбирането.
I wish I could be of more help. I’m very sorry we couldn’t assist you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will now close this complaint. Thank you for your understanding.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.