SlotsNBets Casino - Играчът се оплаква от неоторизирани депозити.

Депозирани веднъж - никога не са кредитирани по сметка, те взеха още 11 суми на обща стойност 1866 в компании, посочени в Нигерия!

Скъпи Джон,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхната помощ при разрешаването на този проблем, но преди да го направим, бихте ли могли да препратите разписка за плащане, показваща неупълномощената транзакция, заедно с всякаква съответна комуникация? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Освен това, моля, посъветвайте дали, доколкото ви е известно, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство да е имал достъп до данните за вашата карта и може да го е използвал без ваше съгласие?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпи Джон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.