Операторите, които се явяват трети страни, представени на тази страница, са показани с нетърговска цел, без да са сключени комисионни споразумения. 21+. Проблем с хазарта? Обади се на 1-800-GAMBLER.

НачалоЖалбиSlotsflix Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Slotsflix Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

Slotsflix Casino
Подадена: 20.2.2023 | Решена : 27.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

Превод

Депозитът на играча не е пристигнал по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като парите на играча бяха кредитирани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Депозирах 2x400 евро и днес 1x500 евро! Сметката ми беше дебитирана и моята банка каза, че съм потвърдил сумите, но казиното потвърди, че е задържано, банковата ми сметка беше дебитирана, но никога не е кредитирана!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми triller02,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте,


доставчикът на плащане/моята банка вече е проучила случая и смята, че транзакциите са извършени. Не получавам отговор от казиното на моите запитвания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Банката ми изпраща по-точни данни за извършеното плащане по имейл, за да мога да го препратя към получателя/казиното. Не получих никакви отговори на моите имейл запитвания от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Изглежда, че сега има някои връщания на плащания. Моля, изчакайте още 2 дни. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

случаят може да бъде затворен. Плащанията бяха напълно анулирани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодарим ви triller02, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини