НачалоЖалбиSlotsflix Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Slotsflix Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

Slotsflix Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.2.2023 | Решена : 27.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Депозитът на играча не е пристигнал по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като парите на играча бяха кредитирани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Депозирах 2x400 евро и днес 1x500 евро! Сметката ми беше дебитирана и моята банка каза, че съм потвърдил сумите, но казиното потвърди, че е задържано, банковата ми сметка беше дебитирана, но никога не е кредитирана!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми triller02,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте,


доставчикът на плащане/моята банка вече е проучила случая и смята, че транзакциите са извършени. Не получавам отговор от казиното на моите запитвания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Банката ми изпраща по-точни данни за извършеното плащане по имейл, за да мога да го препратя към получателя/казиното. Не получих никакви отговори на моите имейл запитвания от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изглежда, че сега има някои връщания на плащания. Моля, изчакайте още 2 дни. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

случаят може да бъде затворен. Плащанията бяха напълно анулирани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви triller02, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини