НачалоЖалбиSlots Village Casino - Печалбите на играча са конфискувани и акаунтът е блокиран.

Slots Village Casino - Печалбите на играча са конфискувани и акаунтът е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: A$2 500

Slots Village Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 7.5.2020 | Решена : 28.5.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия затвори акаунта си по неизвестна причина. Печалбите му от 2500 долара не бяха изплатени. Той получи парите си, затова затворихме жалбата като „решена“.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Депозирах 80 долара одит, играх 5-ти улични състезания за няколко месеца и спечелих над $ 2500. Използвах само парите си и играех за кеш игри. Изпратих всичките си документи за идентификация и поисках оттегляне. Те просто ми анулираха акаунта, отказаха се дори да кажа защо или да платя това, което спечелих Юридически. Village Slots и състезанията за 5-та улица са само измама, трябва да бъдат свалени от интернет.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джъстин,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество при разрешаването на тази ситуация, но преди да го направим, бихме искали да знаем кога точно е затворен акаунта ви. Разбирам ли правилно, че беше по време на KYC процеса? Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru , ако има такава? Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Всякакви други казина имат състезания като състезания на 5-та улица, знаете ли, че този мафиот ме забрани от всички други сайтове на 5-та улица, за да имам късмет, за да спечеля. Благодаря, Джъстин.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Джъстин,


За съжаление, казиното може да реши да закрие акаунта ви. Разбирам, че не е много приятно, но поне са ти изпратили законните си печалби. Ето някои други казина, които можете да разгледате:


https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED


Бихте ли така любезни и ме уведомете, когато сумата от AUD2437 стигне до вашия акаунт, за да можем да продължим съответното разрешаване на този случай? Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Slots Village пише само, че ще плащат, след като заплаших действията на правителството, както докажат имейлите, и към днешна дата ми връщат само депозита. Ето защо може да се наложи все пак да внеса жалба до правителствения отряд за измама срещу тях. Просто още една група Casino Fraud, която мрази хората да печелят пари, тъй като не искат да плащат. Както отново, изпратените от тях имейли се оказват извън всякакво съмнение. Благодаря Джъстин. И богатото казино няма да ме приеме, защото казино Slots Village ми забрани Pr ... s

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бих искал да дам възможност на Slots Village Casino да коментира този случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

те коментираха в имейлите си, като първо казаха, че съм нарушил правилото 2.5.6, опитвайки се да ме изхвърлят и когато се сблъсках с евентуална конфронтация на орган за измами с държави, те казаха, че ще ми бъде изплатена печалбата, тъй като нямаха абсолютно никакви достоверни доказателства да подкрепят лъжите им. Досега от цитата им остават само 24 часа, „Средствата ще бъдат изпратени по банков път до номер на сметка: 947998782 и трябва да достигнат до 7 работни дни." котирам. Не бих съобщил нищо, ако вярвах, че мога да се доверя на думата им, но като ме обвини в нечестност, когато знаят, че не съм, не оставя никакво доверие към тях, благодаря, Джъстин.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Изплатена е $ 2417 от неизплатената сума от $ 2437, която спечелих, играейки законни състезания на 5-та улица, плюс депозита ми от $ 80. Предполагам, че ми беше начислена такса за трансфер в размер на 20 долара. Така че, ако някой друг има късмет да играе на състезанията на 5-та улица, изглежда, че ще сте готови да се биете, за да съберете печалбите си от Host Casinos и тогава ще бъдете забранени като мен, защото сте имали късмета да спечелите малко пари. Жалко, че 5-та улична надпревара беше много приятна и имах няколко добри печеливши завъртания на игрите, без да спечеля награда за състезание и не мога да намеря подобен формат в никое друго казино. Също така, никога не използвайте нищо общо с бонуси или безплатни завъртания, така се опитваха да ме дискредитират, но никога не съм ги използвал или някога съм ги използвал, тъй като преди време бях ухапан лошо в други сайтове за използването им. Благодаря Кристина, бъди здрава, Джъстин.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте,


Благодарим ви, че се свързахте с нас!


Единственият депозит, направен по сметката, беше на 5 януари, а печалбите, които впоследствие бяха направени, са от почти 100 печалби на състезанието. Състезанията са турнири на базата на къси залагания, които връчват награди като безплатни бонуси, безплатни завъртания и парични награди. Единствените състезания в този случай бяха изключително тези, които присъждаха парични награди. Имайки предвид големия брой победи, средствата бяха задържани в очакване на разследване.


Радваме се да Ви информираме, че разследването приключи успешно и че победите бяха счетени за законни. В резултат на това искането за оттегляне е одобрено изцяло, за обща сума от 2437 AUD.


Ако се нуждаете от допълнителна информация или помощ, моля не се колебайте да се свържете с нас, ние сме на разположение 24/7.


Поздрави,

Village Slots

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте всички,


Бих искал да благодаря на казиното Slots Village за отговора.


Джъстин, бихте ли били толкова любезни и ме уведомете, ако можем да затворим жалбата сега?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Решихме да затворим това оплакване като разрешено, въпреки факта, че той не отговори на последния ми въпрос, тъй като играчът потвърди в последното си съобщение, че е получил парите.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини