Оттеглянето на играча се бави с над 4 месеца. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Стоя на проклетата опашка от 4 месеца. Чакам за изтегляне чрез приложението за пари в брой моите печалби.
Здравейте cfisher31cf,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slot Rush Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали, ако вашият акаунт вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво става дума?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Говорих с казиното преди 4 месеца по отношение на добавянето на пари към моя акаунт, и тогава не можах да го реша, така че успях да играя само 20 долара. Не знам от кога акаунтът ми е потвърден.
Благодаря ти
Кортни
Здравейте cfisher31cf,
Чакате депозит или теглене? Какво е текущото ви салдо по вашата казино сметка?
Уважаеми cfisher31cf,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Уважаеми cfisher31cf,
Все пак ще ни трябват малко повече подробности, за да се свържем с казиното. Можете ли да препратите някои доказателства като комуникация с казиното, екранна снимка на предстоящото теглене или нещо друго, което имате, на nikolas.b@casino.guru?