Играчът от Австрия пита за достъпност на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Paypal депозит не работи чрез Google Chrome!
Съобщение за грешка: „ Нямаше активност на страницата твърде дълго. От съображения за сигурност сесията ви е изтекла. За да завършите тази транзакция, моля започнете отново"
Производителността на софтуера е доста лоша!
Скъпи Майкъл,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австрийска VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди повече от 24 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Дали някой от вашите средства се държи от казиното?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Майкъл,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.