НачалоЖалбиSlotjoint Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Slotjoint Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: A$400

Slotjoint Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 6.5.2020 | Решена : 19.5.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия поиска изтегляне преди седмица. Той е висящ, тъй като дори всички документи за проверка са изпратени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Депозирах $ 20 и изиграх доста повече от тяхната сума и спечелих $ 400. Това беше преди повече от седмица. Те продължават да ме изпращат, аз ще проверявам отново и отново. Изпращам всички многократно. Все още чакам парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Карол,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето забавено оттегляне. Бихте ли ни посъветвали кой метод на плащане сте избрали и дали това е първата ви заявка за теглене в това казино?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC, сте завършили изискванията за залагане и одобрението ви е било одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време преди да получите забавеното си оттегляне. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.


С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Hi.it беше дебитна MasterCard с банката на Commonwealth.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, да, това е първо изтегляне от казино slotjoint

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много благодаря на Carol за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Йозеф, който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Наистина вярвам, че е само въпрос на време, преди да получите забавеното си оттегляне.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Карол,


Чух се от екипа за поддръжка и те споменаха, че сега това оплакване е решено. Изпратихме потвърдения акаунт в момента, в който исканата от вас информация беше получена от вас (7 май 2020 г.) и изплащането беше изпратено на следващия ден, който беше на 8-ми. Моля, разрешете 2-8 работни дни да кредитирате банковата си сметка.


Искрено Ваш,


SlotJoint Casino

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей,


Уважаеми казино SlotJoint,

високо ценим бързата ви реакция.


Скъпи Карол,

бихте ли потвърдили изявлението за казиното, моля?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Доколкото знам. Вчера в последния имейл казаха, че парите ми са изпратени на 8 май и че трябва да отнеме до 8 дни. Банковата ми сметка. Днес е ден не 5 и все още нищо.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Карол,


някакви новини?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, да, най-накрая получих парите си. За всичко, което сте направили ..

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Карол,


Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.


С най-добри пожелания, Йожеф

Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини