Играчът от Канада поиска изтегляне преди три седмици. Това е висящо оттогава. Проблемът беше решен, играчът получи средствата си.
Опитвайки се да получа парите си, вече почти 3 седмици са изпратени във всички документи на 1-ви, споменатите документи да се размият и нещата се възпроизвеждат същите тези 3 дни по-късно или може би повече те казват, че акаунта ми е проверен, че са дни в отговор на имейли, както казах почти 3 седмици играех това, върни ми парите обратно
Скъпи Роб,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за проблема ви. Ще се свържем с казиното и ще поискаме времева рамка относно забавеното ви отказване, но преди да го направим, можете ли да потвърдите, че акаунтът ви е потвърден успешно? Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Въпреки това вярвам, че ще успеем да ви помогнем да получите парите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Здравейте, да, всичко беше проверено, че имат нужда от моя бърз банков номер, който изпратих преди повече от седмица. 1-ви изтеглих пари близо до 4 седмици. Говоря с хората в чат и просто продължавайте да ми казвате, че ще предадат моите проблеми Мисля, че може би 2 пъти, ако се чуя от тях по принцип да казват, че го обработват от понеделник, доста смешно ще е 4 седмици. Наистина не мисля, че се опитват да ме откъснат от мисълта само за лошо управляван бизнес и да, това е моят 1-во изтегляне, аз се присъединих към друг сайт наскоро невероятно направих теглене на пари беше в банковата ми сметка за по-малко от 48 часа и изпратих точната информация, както го направих, за да слот съвместно някакви смешни документи. банковото ми извлечение не показваше 4 ъгъла хаааа, това беше pdf файл веднага от телефона ми ясно показа всичко, така че отново го възмущавам точно същия документ и те казаха, че всичко е добре, хаааааа, благодаря ти Уважаеми за вас помощ, като кажете, че се чувствам, ако се свържете с тях, те може просто да отида, нека да го накара да изчака по-дълго haaaa своите 1000 долара. Опитах с тях 500 в моята сметка и 500 чакащи THX отново
Много благодаря на Роб, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей Роб,
Запознах се с вашия случай. Нека да видим каква е позицията на казиното. Бих искал да помоля казиното Slotjoint да отговори на това оплакване.
Бихме искали отново да помолим казиното Slotjoint да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим оплакването като „нерешено", което може да повлияе на неговата оценка.
Здравей Роб,
Разговарях с представители на казиното в Skype. Скоро трябва да напише отговор.
Здравей Роб,
Чух се от екипа за поддръжка и те споменаха, че сега това оплакване е решено. Изпратихме изплащането в момента, в който беше получена исканата от вас информация.
Искрено Ваш,
SlotJoint Casino
Благодаря на екипа на Slotjoint за отговора. Роб, моля да ме уведомиш дали си получил печалбата си.