Играчът от Аржентина има проблеми с достъпа до акаунта си в казино. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не успя да отговори.
Автоматичен превод:
Slotjoint Casino - Играчът се мъчи да влезе в акаунта си.
Автоматичен превод:
Черни точки: 213
Сума: 1 100 $
Slotjoint Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
6.9
Slotjoint Casino има Индекс за безопасност 6,9, което го поставя над средното ниво за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Имах кредит от 1100 долара и поисках възстановяване на 100, преди всичко да знам дали са надеждни. Моят акаунт бе автоматично блокиран, вече нямах достъп до него и съобщения и оплаквания вече не се отговаряха. Мина повече от 30 дни. Не знам как да продължа. трябва ми помощта ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми фронтоне,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Получихте ли някакво обяснение? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . (Или можете да го публикувате тук). Ще чакаме търпеливо отговора ви.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Кристина: Оценявам притеснението ви. Не получавам никакъв отговор въпреки изпратените имейли. Благодаря, че се свързах с вас
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много Fronton за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Сега бих искал да помоля Slotjoint Casino да се присъедини към нас в този случай и да ни обясни защо бе блокиран акаунта на играча.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление казиното все още не е дало отговор по този случай.
Уважаеми Fronton, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви все още е блокиран? Чували ли сте нещо ново от казиното? Ако проблемът все още продължава, бих искал да помоля Slotjoint Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим оплакването като „нерешено".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Сметката все още е заключена. Преди два дни имаше контакт, но те все още не са изпълнили възстановяването
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Извинявам се, но тъй като не получихме никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на това оплакване като неразрешено ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.
С Най-Добри Пожелания,
Nick
Casino.Guru
Автоматичен превод:
