Изглежда, че играчът има проблеми с проверката на казиното и обработката на теглене. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Изчаквам до следващите дни един месец за тегленето ...
Изпратих им всички документи ... Но проверката не е пълна ....
Нито един от документите ми не беше доказан ....
Уважаеми Сергей,
Надяваме се, че имате страхотен ден!
Чухме се от нашия екип за проверка и те посъветваха изплащането да бъде изпратено обратно към начина на плащане, който използвате за депозит.
Моля, променете обратно начина си на теглене обратно на вашия IBAN номер и ни изпратете банковото си извлечение, което показва вашия депозит в казино SlotJoint, вашето име, номер на банкова сметка и адрес.
Моля, обърнете внимание, че банковите преводи отнемат около 2-8 работни дни, за да кредитирате банковата си сметка.
Поздравления отново за вашата победа. Ние сме много щастливи да ви представим като играч в нашето казино.
Ако имате някакви въпроси, моля, говорете с представител чрез нашия 24/7 чат на живо.
Искрено Ваш,
Поддръжка на SlotJoint
Уважаеми Сергей,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чухте, че сте имали затруднения с оттеглянето си. Нека ви задам въпрос, за да разберете напълно проблема. Променихте ли метода си за теглене обратно на вашия IBAN номер и предоставихте банковото извлечение точно според изискванията на казиното?
Повечето онлайн казина ви позволяват да теглите пари само по същия начин на плащане, който сте използвали за депозиране. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Уважаеми Сергей,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.