НачалоЖалбиSlotjoint Casino - Играчът е обвинен в откриването на няколко акаунта.

Slotjoint Casino - Играчът е обвинен в откриването на няколко акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$2 049

Slotjoint Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.7.2020 | Случаят е приключен : 18.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Нова Зеландия е обвинен в откриването на множество сметки. Жалбата на играча беше отхвърлена, тъй като беше неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

депозирах пари ni спечелих 2049, така че теглих тези пари, те ме питат всяка работа на хартия, моята снимка id продължавайте да ме питате това n, че в продължение на 3 седмици след това ми го казаха с екип за проверка, отколкото те ме провериха n след това казаха при проверка ну ще получавам пари за ур днес, но днес отивам по пощата, че отварям множество акаунти n, така че ур парите не могат да бъдат възстановени, искам да знам как мога да отворя 2 или 3 акаунта n как казино може да позволи на всеки да отвори това n защо те казват сега, така че единствената причина е, че те не искат да плащат на никой, печеливш, минах през питам glamler n, те казаха, че се оплаквам купища пъти, ние не можем да възстановим, но мога да повярвам, че това се случва с мен, надявам се, че ще разреши моята програма plz загубих пари, за да спечеля благодарности

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хемлеш,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит.

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направим, бихте ли могли да посъветвате дали, доколкото знаете, има възможност някой друг от членове на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същия IP адрес като ваш? Изкупихте ли някакви промоционални оферти в това казино? Всяко съответно съобщение може да бъде изпратено на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте много благодаря за връщането ми, що се отнася до тях, аз оставам сам n никой няма достъп до моя телефон не знам как казват, че много отворен акаунт не можем да отворим повече акаунт, защото ще каже ур акаунт вече с нас n те Продължавайте да ме питате да давам след това всяка работа на хартия за потвърждение, отколкото най-накрая те казват при проверка няма причина, че могат да спрат парите ми, да работя сам, не използвам пари, за да спечеля малко пари, така че PLZ да ми помогне да получа някоя или спечелете пари благодаря им с нетърпение очаквам ур любезен отговор PLZ

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, нямам право да използвам телефона си, не е възможно за всеки да използва телефона ми, доколкото ги притеснявам, имам само един акаунт


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хемлеш,

Изкупихте ли някакви промоционални оферти в това казино? Всяка съответна комуникация между вас и казиното може да бъде изпратена на petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

не, аз просто отварям моята сметка депозит парите n започват да играят, така че спечелих тези пари n просто го изтеглих

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

plz имам вяра в хората, които търся n чакащи за ур любезен отговор plz, надявам се, че ме направи щастлив, не ме пускай

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много ви благодаря Hemlesh за отговора. Има ли някаква комуникация между вас и казиното, която бихте могли да препратите на моя имейл адрес?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

чатех само на живо с хора на поддръжката на n, те винаги го казват с екипа за проверка, така че те питат това n, така че аз им предоставя всичко, всеки документ, от който се нуждаят, просто им отне 3 седмици n след това, те казват, че отварям множество акаунти как могат позволете на всеки да отвори множество акаунти така или иначе вижте, че спечелих пари на кабинко бинго 1400 кукли, те просто депозираха пари след 24 часа нищо не поисках

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ще бъде много страхотно на u poeple да ми върне парите обратно, нямам идея защо не ми дават пари, които спечелих

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много ви благодаря Hemlesh за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да се реши.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, надявам се, че Джули ще реши проблема ми им очаквам с нетърпение хубавия резултат PLZ

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хемлеш,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Slotjoint в този разговор. Бихте ли могли да изпратите всяко съответно доказателство, доказващо, че играчът е отворил множество акаунти на моя имейл: yuliia.k@guruadmins.com . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

много благодаря, надявам се, че ще направя най-добре ур, за да ми помогнете да ги чакам за отговора на ура, но се надявам, че ще получа парите си обратно, няма причина те да държат парите ми, за да не възстановят спечелените ми пари


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, моля да видите какво се случва с моя случай


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хемлеш,

В случаите, когато казиното не желае да реагира на нашето искане и нямаме по-отблизо разглеждане на случая от двете страни, ръцете ни са вързани. Ако не отговорят през следващата седмица, оплакването ще бъде нерешено и ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Какво ще кажете, ако загубих голяма сума или загубих голяма сума, трябва да има някакъв начин да си върна пари от ур други разумни, те ще кажат на всеки народ, че ще отворите няколко акаунта n случаят няма да бъде решен, тъй като това е много стресиращо, че това не е само ми се случва im pitty много сигурен, че има други начини за решаване или свързване с тях, те просто не могат да се измъкнат с това, това е измама, толкова големи казина не могат да направят с хора, хора, наречени гуру на казино, за да решават проблеми, а не просто да решават този случай ако не мога да го реша, отколкото защо да казваш, за да изпратиш някакво оплакване, ние имаме знам резултата много добре, ще бъде нерешено, няма как да направя нещо, така че депозитът ми е загубен, забравете за спечелените пари, ще бъде много страхотно, ако можете да решите този случай моля те, търся напред за добър резултат

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

рейтинг на казината няма да разреши проблема anybodys никой не вижда рейтинг, когато играят, те виждат само рейтинг сега като това, което се случи с мен, няма да играя в това казино отново това за surethey r не е честно, те отнеха 3 седмици и продължават да искат да изпратят всички документи на хартия id доказателство на адрес и т.н. защо те питат, ако имах няколко акаунта, които просто дават стрес на хората

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Извинявам се, но тъй като не получихме никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на това оплакване като неразрешено ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се да не се сблъскате отново с подобен проблем.


Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.


С Най-Добри Пожелания,

Juli

Casino.Guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Възобновихме това оплакване съгласно молбата на казиното. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хемлеш,

За съжаление, ние толкова съжаляваме, че няма нищо много по този въпрос. Казиното ни предостави доказателства в подкрепа на техните твърдения, че сте нарушили условията на казиното. След като разгледахме доказателствата от казиното Slotjoint, решихме в полза на казиното. Доказателствата, предоставени от казиното, са ясни и казиното има право да блокира акаунти на играчите.

Хемлеш, ако не сте съгласни с нашето мнение, винаги можете да подадете официална жалба до регулатора на казиното (тук е електронната поща: оплаквания@gaminglicences.com)

Затварям жалбата сега като „отхвърлена".

С Най-Добри Пожелания,

Juli

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини