Играчът от Великобритания се бори да изтегли печалбите си поради незавършен процес на проверка. Играчът получи печалбите си.
Автоматичен превод:
Slotjerry Casino - Играчът има проблеми с проверката.
Автоматичен превод:
Сума: £35
Slotjerry Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.3
Slotjerry Casino has a Safety Index of 7,3, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Чаках повече от месец за парите си, бях в постоянен контакт по имейл и функцията за чат и все още не мога да получа парите си. Предоставих всеки малко информация, която те изискват, но всеки път, когато подавам информация, винаги има нещо друго, което те изискват. Имам много кореспонденции и снимки в чата, но безрезултатно съм получил парите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Майкъл,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно проблема ви. Правилно ли разбирам, че се опитвате да потвърдите акаунта си? Кои документи вече сте предоставили и кога точно?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или алтернативно можете да го публикувате тук.
Ще очаквам отговора ви търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Майкъл,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Най -накрая разрешиха оттеглянето благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Страхотна новина, Майкъл! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
