НачалоЖалбиSlotilda World Casino - Тегленията на играча са блокирани.

Slotilda World Casino - Тегленията на играча са блокирани.

Автоматичен превод:

Сума: 126 €

Slotilda World Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 9.10.2023 | Решена : 13.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Ирландия е загубил над 3000 евро и когато се опитва да изтегли средства, те се сблъскват с извинения нон-стоп, въпреки че са напълно проверени. Те използват същата карта Visa за депозити, които казиното приема, но за тегления изглежда има проблем. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Загубил съм над 3000 евро с това казино и всеки път, когато се опитам да направя теглене, те измислят извинения, че съм напълно потвърден и казват, че моят iban е променен, извинението е iban същият от десет години също използвам виза винаги, когато депозирам и там тегленето на виза не работи това изобщо не е забавно, както казах, загубих 3000, опитвам малко теглене и те се отнасят с мен така, иска ми се никога да не се присъединявам към тях, напълно извинения, много нечестен сайт, трябва ли да изтеглят виза, тъй като депозирах виза и те казват, че все още има проблем с визата вземете всичките ми 3000 депозита, трябва да съм глупав, продължавайте да депозирате и те продължават да правят проблеми дори за малко теглене, да, напълно съм потвърден от първия ден, използвайте виза, както казах, и същия iban за последните десет години

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми canning5004,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

  • Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?
  • Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Да, сега се обработва по банков път, но само след като им се оплача, можете да им кажете да спрат да създават проблеми всеки път, когато правя теглене, това е стресиращо и досадно, те обработиха тегленето ми само когато им кажа, че са твърде луди, нали не е честно и се отразява на удоволствието ми знаейки, че всеки път, когато направя теглене, те измислят iban още документи и т.н. и да, казах ви, че съм напълно потвърден от първия ден

и виждате от екранната ми снимка това е през какво преминавам, можете ли да ги помолите да спрат да създават проблеми всеки път, когато тегля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре, затворете доклада си тук, оправих го

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, canning5004, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини