Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на своите бонус печалби без депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте всички, винаги ми се казва нещо друго и достатъчно бавно просто искам да си изплатя парите, нищо повече.
Скъпи Джаред,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно? Разбирам ли правилно, че сте натрупали печалбите си само от бонус без депозит?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравей
това не беше бонус печалба и аз също бях платил, винаги ме молеха да прилагам все повече и повече въпреки предварително одобреното изплащане, въпреки че бонусът вече беше изплатен !!!
Вече изплатих 10 000 евро и уж трябваше да залагам отново 24 000 евро! ТОВА СА ХАЙНИ
Разбирам ли правилно, че изпитвате затруднения при изпълнението на изискванията за залагане на бонуси? Благодаря ти.
Има ли някаква подходяща комуникация, която бихте могли да препратите на petronela.k@casino.guru ? Благодаря много предварително.