Играчът получава нежелани промоционални имейли, въпреки че акаунтът му е затворен. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Забранен съм от това казино
Те продължават да се опитват да ме примамват и лъжат в чата. Няма да бъда заключен, моето влизане доказва, че съм заключен
Здравей Wibrak,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slot Wolf Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли обяснили защо сте забранени от казиното? Вие закрихте сметката или казиното? Опитахте ли да се свържете с тях, за да спрат да ви изпращат промоционални имейли или да се свържете с тях по някакъв начин?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Заради търсения вчера от казиното ме увериха, че повече няма да ми изпращат никаква реклама. Отново ме излъгаха с реклама, въпреки че се оставих да бъда изключен
Здравей Wibrak,
Бихте ли могли да препратите молбата си за самоизключване и тази, в която сте се свързали с тях относно промоциите? Изпратете го на nikolas.b@casino.guru.
Уверете се, че сте се свързали с казиното от същия имейл, който е бил изключен.
За разбирането,
Ник